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卓越沟通的十二把金钥匙

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课件格式：rar 课件大小：28.6K 上传时间：2007-07-03

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课件简介：

有效的沟通技能并不是与生俱来的，没有经过认真的学习和有意识的训练是难以具备的。本课程通过讲授与场景互动式演练来帮助认识自我心像与沟通模式，培养主动积极、坦然诚恳、承诺负责的沟通心态，并通过对沟通的基础、障碍、模式、基本技巧、常见场景的讲授、演练、视频等形式多样的互动教学来帮助理解并掌握团队中人际沟通的重要技能。

标签：暂缺

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