前言:
讲解组织结构的特点、管理的基本理念的基础之上将传授管理人员基本的管理技能,能够尽快帮助企业转型干部树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为管理者应该具备的素质掌握有效的管理技能和方法,提升工作绩效,培养中层干部的执行和管理能力。
课程类别:
管理类
课程名称:
从技术走向管理
课程目的:
通过本课程的学习,您将掌握:
1、系统性——比较系统地阐述管理的基本技能、技巧和方法;
2、操作性——在管理过程中遇到的实际可以操作的技巧、技能;
3、实用性——来自与实践管理工作是管理者日常工作中所必须学习的。
适合对象:
中高层管理者
课程大纲:
一、管理者的角色认知与定位
二、有效的时间管理技能
善用生命的资源
第一、二、三、四代时间管理的理论和实践
三、有效授权的技能
四、有效沟通的技能
上行沟通—如何与上司沟通
下行沟通-如何与下属沟通
平行沟通-如何积极与平级经理沟通
五、团队管理技能
管理团队的 5 种途径
人际关系途径
角色界定途径
价值观途径
以任务为导向的途径
社会同一性途径
团队管理技能
设定团队目标
建立团队理念
培养成员技能
维护团队尊重
形成领导核心
六、目标导向管理
七、有效决策的技能
决策的类型
1.经营预测 ―― 高层管理层
2.管理预测 ―― 中层管理层
3.业务预测 ―― 基层管理层
有效决策的过程和案例分析
八、有效领导技能