前言：
销售心态的迁善、销售角度的人文化切入、销售技巧的手到擒来、销售过程的自我觉察与经验累计、销售产品的卖点与NLP促成……
在巅峰销售特训营中没有不可能。
课程类别：
心态素质类/ 人力资源类（企业文化）
课程名称：
巅峰销售特训营
课程目的：
通过本课程的学习，您将掌握：
1、改变心态—变被动服务为主动营销
2、学习顾问式销售的理念，从客户需求入手，真正解决客户的实际问题
3、掌握顾问式销售技巧，提高成交率，创造更高的销售价值
4、 掌握正确的产品介绍技巧，快速的寻找到产品的卖点
5、通过考核目标的传递，有效的将任务进行分解
6、如何将计划落实到人，最终达到企业的预期目标
适合对象：
企业团训、营业厅销售人员、市场营销人员、渠道分管员
课程大纲：
第一天 销售人员的基本素质
一、了解自己
二、敬业与专业
马斯洛需求层次理论
三、销售人员应该做什么？
四、我们顾客的主要成分？
20/80法则
研讨：销售人员应具备哪些基础素质？
第二天 以客户需求为核心的金牌销售
一、顾问销售与传统销售的区别
二、了解客户销售的概念
1. 客户需求分析
2. 如何分析客户类型
3. 客户心理与个性需求
4. 挖掘客户需求的技巧
三、金牌销售七步骤
第一步 事前准备
第二步 通过提问找准需求
问题漏斗
客户问题分析工具
演练：提问练习（客户需求挖掘练习）
第三天 销售实战训练
第三步 建立信任
第四步 解决问题
产品特优利证法
第五步 处理异议
第六步 专业促成
第七步 增值服务的跟进
演练：客户异议处理
演练：实战演习