课程目的:
主要建立一套完整的绩效管理理念,全面提升管理人员的管理能力,让绩效理论不在高挂,而能够真正落实到具体日常工作中,让个人及组织绩效达到全面提升。
课程特色:
以目标管理及设定、绩效沟通及实务演练、绩效考核实务为主要课程设计重点,结合现有的工作流程及公司政策,强化管理者实际运用为主要核心。
课程对象:
目前为部门经理或者总监以上职位或者有意学习績效管理知识。
课程时数:12小时
课程方式:交互式、演讲式、案例讨论、实际演练
课程效益:
※学习系统化: 人力资源专业理论从浅入深,让学习理论根基更扎实、学习效果更容易评估。
※案例生活化:“理论+实践”结合实际知名企业案列,让理论与实践充分体现。
※讲师专业化:“实务出身+理论深耕’,并同时拥有”顾问咨询师与培训师” 双重头衔。
※授课风趣化:“生活经验+案列分享”,让上课不再枯燥。
※价值最大化: “台湾管理经验+大陆项目实际执行经验”,同时拥有两个华人地区先进企业人力资源管理经验
课程大纲:
绩效管理概述
1.企业为何要执行绩效管理?
2.传统绩效管理与现代绩效管理的差异
3.绩效管理 VS 管理绩效
4.绩效管理对公司的影响
5.绩效管理对部门的影响
6.绩效管理对个人的影响
7.常见的绩效管理问题
8.案例分享: 明基收购西门子全球事业部
9.综合讨论: 推行绩效管理对公司及个人的影响
常见绩效管理工具
1.企业发展最佳战略工具_平衡计分卡(BSC)
2.企业战略的实现工具_战略地图
3.提升企业绩效的最佳工具_关键绩效指标(KPI)
4.完成企业及个人的终极目标_目标管理法(MBO)
绩效管理的体系建立_绩效计划
1.公司年度目标
2.企业愿景及战略分析
3.公司战略地图
4.公司战略转化工具:企业战略矩阵图
5.KPI分解基本原则
6.KPI分解流程
7.常见KPI选定的误区
8.如何找到关键绩效指标_头脑风暴法VS 鱼骨图法
9.如何设定部门绩效指标
10.KPI指标分类_业绩指标V.S行为指标
11.如何建置绩效指标
12.如何设置KPI权重
13.如何设定业绩指标的评估标准
14.案例分享: 某知名家电公司绩效管理
某大型高科技公司绩效管理
15.综合练习:KPI实务分解演练
绩效管理的体系建立_绩效沟通及面谈
1.绩效沟通及面谈的重要性
2.绩效沟通及面谈的困难
3.绩效沟通及面谈的常见误区
4.绩效沟通及面谈的重点
5.绩效沟通及面谈的流程
6.人际性格分析(不同的性格对于工作认知程度不同)
7.领导性格分析
8.绩效沟通及面谈的技巧
9.绩效沟通及面谈的时间控制
10.案例分享:某高科技公司新进员工绩效面谈
绩效管理的体系建立_绩效评估体系
1.绩效考核常见误区
2.绩效评估的流程
3.绩效评估工具应用_360度绩效评估 VS.关键事件
4.绩效评估的周期
5.项目团队的绩效评估的重点
6.案例分享:某高科技公司新进员工绩效面谈
绩效管理的体系建立_绩效结果应用
1.绩效等级的分类
2.绩效结果应用_强制分布
3.绩效结果的应用_排列
4.绩效结果的应用_末尾淘汰制
5.绩效结果在人才矩阵图运用
6.绩效结果在薪资上的应用
7.绩效结果在奖金上的应用
8.绩效结果在升迁上的应用
9.绩效结果在培训上应用
10.案例分享:某高科技公司绩效结果应用