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(发布时间:2008-04-19)

课程领域:

区域市场开发与管理 大客户销售管理 销售技巧 客户服务 顾客关系行销 

能解决问题

如何增强销售谈判技巧
如何有效发掘客户需求
如何掌握面对面销售技巧
如何把握恰当的区域市场开发时机
如何掌握大客户拓展策略

课程简介

  「课程背景」

  “世界上本没有路,走的人多了就成了路”,鲁迅先生曾经说过的真谛,但是,“世界本来有路,走的人多了就没有了路”确实新时代销售的真正内涵。任何一个营销高手都不是天生就有的天份,而是通过千锤百炼出来的,都说销售难,那如何做好销售就是难上加难。

  为什么有的人能说会到但却业绩不佳呢?

  为什么你的客户会离你而去?

  为什么你的销售之路越走越窄呢?

  如何让在销售岗位上魅力四射呢?

  如何与客户面对面交谈?

  如何让客户永远记住你?

  如何让你的客户自动倍增?

  这些问题都是企业和销售人员梦想早日解决的顽结,在这里我们将让您真正学到招招见血的杀招,让您真正掌握如何让你业绩自动倍增,让你的客户真正成为你的免费推销员。

  「培训收益」

  ★ 新时代销售的重新定义

  ★ 销售人员应具备哪些关键素质

  ★电话营销效果的各项提升策略

  ★ 市场的客观分析

  ★ 销售面谈的成败分析

  ★动态式魔鬼式销售的九大流程剖析

  ★销售人员应该具备的核心SKILL

  ★ 客户倍增的管理系统

  ★ 如何让客户主动上门

  ★ 如何掌控营销全局

  「培训对象」

  ★ 企业管理层干部

  ★ 客户经理、市场总监

  ★ 销售总监、销售经理

  ★ 销售主管、销售人员

  ★ 希望自我提升的有志人士

  「课程特色」

  讲授研讨、角色扮演、模拟演习、案例分析

  「课程大纲」

  第一讲:动态式营销理念<

  ◆新时代销售的新内涵

         什么是销售

         什么是新时代销售

         新时代销售的精髓是什么

  ◆销售人员的现状

         销售人员的五大败点

         销售人员的定位陷阱

         销售人员的六大痛苦

  第二讲:销售人员的素质与电话营销策略

  ◆销售人员的专业素质

         客户为什么会买我们的产品

         客户什么时候会不得不买我们的产品

         销售的三大原则

         销售的六字真言

  ◆   销售人员缺少的素质

         艺压群芳的霸气

         掌控全局的催眠师

         神机妙算的诸葛孔明

         像谈恋爱一样追你的客户

  ◆   电话营销策略

         电话约访的准备要素

         电话沟通的开场话术

         电话约访的系统技巧

  第三讲:市场的客观分析

  ◆      认准目标市场

         客户需求的客观分析

         目标市场的客观分析

         客户购买力的客观分析

         综合因素的客观分析

  ◆   寻找客户的技巧

         目标客户的分类

         选择目标客户应注意的问题

         如何接近客户的八大诀窍

         目标客户的真伪判断

  ◆   开发客户的方法

         如何成为当今“伯乐”

         如何重演“草船借箭”

         如何运用“赵氏忽悠”

         如何让客户“爱死你”

  第四讲:动态式销售的九大流程

  ◆   流程之一:专业形象塑造

         形象塑造的方法

         形象塑造的作用

  ◆   流程之二:与客户建立信任感

         建立信任感的三种途径

         赞美的无穷魅力

         与客户建立亲近感的八大策略

  ◆   流程之三:探寻客户需求

         发掘需求的要点

         探寻需求的技巧

         需求发掘的秘籍

         需求发掘实战演练

  ◆   流程之四:激发欲望

         什么是激发欲望

         激发欲望的关键点是什么?

         激发欲望实战训练

  ◆   流程之五:产品推荐

         产品推荐的主意问题

         产品说明的四大原则

         产品推荐的关键法则

  ◆   流程之六:异议处理

         客户异议产生的原因剖析

         让客户永远说是的超级技巧

         选择性假设策略的运用

         解决异议的太极策略

         异议处理实战训练话术

  ◆  流程之七:快速成交

         成交前的促成技巧

         暗示成交的策略

         客户定心丸的运用

  ◆  流程之八:超强的影响力系统

         影响力系统的建立流程

         影响力系统的作用

         影响力系统的操作技巧

  ◆   流程之九:忠诚的客户维系系统

         如何使客户从满意到忠诚

         客户维系的无穷魅力

         客户维系维系手段

         俘虏客户思想的超级策略

  课程总结:动态魔鬼式营销实战总结


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