（1）课时：1天

 （2）课程内容
  
• 通过对所有成功的企业和失败的企业进行洞察，不难得出：所有成功的企业都可以归功于“知人善用”。所有经营失败的企业都可以归咎于“用人不当”。因此，企业家识别和管理人才就应成为企业生存与发展的首要任务。
 • 在管理中，用人和留人也许是最让管理者们头疼的两个环节，而恰恰正是这两个环节左右着企业的命运。实际上，人用好了，留人则成功了一半。
• 但是，作为一个管理者，不管是空降兵，还是从一线员工提拔起来的，在企业里总会面对各种各样的人，有初出茅庐一张白纸的大学生，也有升迁潜力巨大的竞争者，甚至还有辈分比老板都大的开国元老。如何用其所长，最大化地发挥人力资源效用是每个管理者和领导者的核心目标，不过，这个前提是——“知人，才能善用。”
 • 人的一生中最重要的两个核心技术就是：认识人，了解人。通过运用全球著名的CSMP 四型性格管理系统， “CSMP知人善用的领导策略”课程能够真正的掌握这两个方面的技术，有助于发展团队的优势和力量，为企业赢得最大的利润。

1．认识并发现自己的性格领导风格——通过全球著名的CSMP系统工具来完成个人性格测评，在自己的性格优势上准确定位。

2．了解团队成员的性格与辅助性格——你将学会尊重彼此的差异，减少团队成员的性格冲突和痛苦，为你的企业赢得最大的利润。

3．尊重团队成员的性格差异和需求——做人应学会站在不同性格的角度看世界：最不像你的人或你最不喜欢的人，可能是你团队最需要的人。作为一个管理者，应增强你的同理心和宽容心。

4．改善团队合作关系的途径——了解不同性格的内在需求和核心动机是什么？如何协助企业选对合适的人，用好最优秀的人，留住有绝活的人？

5．团队中的不同性格的力量——M 唐僧是个完美执行者；C 悟空是个有力指导者；S 八戒是个风趣激励者；P 沙僧是个情绪协调者。不同性格的人所适应的职位和职业。

6．管理者和领导者的核心技能：性格沟通！——领导人必须是一流的沟通高手！如何看（观察力）、想（思考力）、说（说服力）、做（行动力）？如何与不同性格的团队成员交往——性格管理黄金法则：“用适合他人性格和需求的方式来对待他人！”

 （3）培训对象：中高层管理者、人力资源主管、销售主管等相关专业人士