课程内容及作用：
1．通过CSMP性格测评工具，完成个人性格测试，了解自己的性格本色与辅助性格。你将学会如何理解自己为什么是这个样子，以及他人的性格本色与行为差异。
2．如何识别客户的性格类型，并据此有效对客户进行销售，出奇制胜提升企业销售业绩，建立良好的客户关系。
3．如何掌控并看透客户的性格本色，从而破解性格与销售之间的关系密码。性格分析与客户沟通的黄金法则：“用适合他人性格和需求的方式来对待他人！”
4．通过性格销售的成功案例和幽默的故事，你将学习到并掌控客户的性格类型来进行成功销售，打造个性化的销售团队。
5．激发并把握自己的性格本色优势，从容销售；快速进入到客户的性格本色频道，达成交易。
培训对象：销售主管、客服人员、市场销售等相关专业人士市