课程前言:
Every body is a leader,这是今天被很多的企业流传的一句话,今天我们认为的领导者不单单是高高在上,企业里面的高层决策者。每个管理者在其团队内部都是领导者。他既需要管理他的团队严格的按照公司的制度工作,更需要带领他的团队实现团队的目标。
美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
通用汽车副总裁马克赫根(Mark Hogan)对领导者的描述:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。“
课程收获:
1. 了解管理与领导的区别,明确作为今天的团队管理者应该做哪些领导的工作
2. 全面学习激励的技巧。掌握激励的原理与方法,通过案例诊断学员的激励才华
3. 学习有效的授权技巧,掌握授权的有效流程
4. 掌握领导的权变能力,学习四种不同的领导风格。掌握四种不同领导风格的权变技能
课程时长:2天(12小时)
课程形式:演讲式
课程对象:企业中高层管理人员
课程提纲:
前言:培训与教育的区别
一、如何从一名管理者转变成一名领导者
1. 工作职责的转变---领导者的主要工作
2. 控制方式转变----如何进行影响
3. 录像:领导者的素养
4. 领导与管理的区别---领导与管理应该做的事
5. 员工心目当中的好领导的样子
6. 德才兼备,先德后才,以德为重
7. 领导者德需要具备的四种品德
8. 领导者的才需要具备的五大才能
二、团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展领导艺术
1. 团队发展的层次与阶段
2. 团队各阶段的特点与风格
3. 领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
4. 情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
5. 感觉差异、渐入佳境、纯熟默契
6. 游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色
三、领导者如何使命令更加有效
1. 为什么员工会口服心不服
2. 如何使领导的命令说一不二
3. 要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理
4. 命令的下达方式要合理----养成良好的习惯
5. 如何教化员工,让员工感觉合理
四、领导者激励---领导的工作就是调动下属积极性
1. 激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励
2. 案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论
4. 领导者激励常用的原则
5. 领导日常激励的手段
6. 诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效
五、授权技巧
1. 什么是授权?授权的好处?
2. 授权的层次
3. 授权的四种风格
4. 授权部署职责的五个内容
5. 授权部署职责的六大技巧
6. 有效授权的七个步骤
六、绩效面谈技巧
1. 目标管理沟通----如何与员工达成目标的共识并加以实施
2. 目标沟通的三个来源、五项标准、四大考核
3. 绩效面谈——不仅仅总结过去,更是通过谈来发展员工的将来
4. 绩效面谈的流程与实施要点
5. 如何根据不同类型的下属进行面谈
七、领导艺术---诊断并灵活采取不同的领导方式
1. 领导理论的发展脉络
2. 1964年布莱克的领导方格理论
3. 领导的两大行为特点
4. 衡量下属成熟度的两把尺子
5. 按照能力、意愿----时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段
6. 不同阶段员工的需求分析
7. 案例分析:诊断员工的发展阶段
8. 四种不同的领导风格的特点
9. 灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异
案例分析:领导风格的选择
八、案例实战
典型案例:中国石油