【课程背景】

　　短短几年的发展，蒙牛乳业从“三无”（无工厂、无奶源、无市场）起步，5年增长200倍，6年销售200亿，实现投资收益5000%，演绎了一个高速成长的神话。有人说，蒙牛的成功之道在于它营销上独具匠心。蒙牛的营销战略确实做得很好，但是，再好的战略也是人去指定，是人去执行的，从企业战略管理的角度看，蒙牛的成功背后隐藏的是其更加成功的人力资源管理方式。因此，学习和借鉴蒙牛企业的成功之道，不可忽视对其企业人力资源管理的学习和研究。
　　在知识经济时代，勿庸置疑员工才是企业是重要的资本。企业竞争力的增强应以人力资本增值为前提，因此，要实现企业的快速成长和高效运作，应将持续的人力资本培训与开发作为重要手段。国内的多数企业，企业培训与开发仅停留在对核心员工及核心岗位的培训，而这种培训也往往被误解成为是“上课”，培训效果的不能持久性、内部培训师不专业、委外培训费用昂贵也困扰着企业的管理者。究其原因，主要在于企业培训体系建立的不健全，不能有效地利用企业内部的资源来有效地解决员工能力、行为方式等问题。

【课程提纲】

一、我们对企业培训的理解
二、企业培训模式的建立
1、培训组织体系建设与培训责任划分
2、培训组织体系结构
3、培训责任的划分
三、如何建立培训制度
1、中国企业培训体系
2、培训部管理功能及岗位职责
3、员工培训细则
4、知名企业培训制度分析
四、课程体系
1、建立培训系统的方法
2、培训体系图案例
3、培训战略的制定
4、现代企业培训体系规划设计与操作实务
A．培训政策
B．培训资源体系建设与管理
C．培训日常营运管理
五、如何制定培训计划
1、企业的自我鉴定
2、培训程序图与流程
3、培训需求的确认
4、制定明确的计划
5、确定培训要达到的目标
六、如何做培训项目管理
1、培训项目管理的基本要素
2、项目控制
3、培训工具的准备
4、培训管理者基本做什么
5、用什么方法来做
6、为什么要做
七、培训需求分析与课程设计
1、需求调查方法
2、调查结果分析
3、调查问卷案例
4、确定培训需求的实用办法
·问卷调查·绩效考核·面谈法·观察法
5、年度培训需求分析
--组织需求
--个人需求
·培训需求重点列表
·确定年度培训重点
·培训策略制定
·确认培训资源
·编制年度培训计划书
·培训经费预算 
八、培训的绩效考核
1、评估概述
2、评估的基本程序
3、评估的原则和标准
4、实施评估
5、评估表及问卷调查
6、柯氏的级评估法
7、简化的系数法
8、提高培训业绩的方法
9、培训效果反馈跟踪程序