针对国内企业人力资源管理体系存在问题，以国外研究最新理论为经，以培训师的丰富操作经验为纬，结合生动精彩案例和趣味横生的演练，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握下列内容：

1）             使部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值

2）             业务部门绩效管理体系的建立与有效执行

3）             经理人员如何利用薪酬有效激励员工

4）             经理人员如何为下属描述工作职责

 

 

 

第一部分：什么是人力资源管理，与部门经理有何关系
            部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能
            人力资源管理与部门业务管理之间的关系
  第二部分：部门经理如何为下属确定工作职责
            人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色
            描述岗位职位应遵循的基本原则
  第三部分：部门经理如何在面试中识别人才（选人）
            为下属描述岗位职责的八个要点
            搜集和整理下属工作职责信息的方法
            部门经理在面试开始时要做的六件事
            如何在面试中建立良好氛围的三招
            部门经理作为面试考官，应该具备的素质要求，面试场所布置艺术
            部门经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评
            面试看人的四个方面
            招聘中常见误区及避免方法
            招聘中人力资源部门与部门经理的具体分工
            公司薪酬体系设计的基本思路?
  第四部分：部门经理如何用薪酬激励下属（激励人）
            如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”?
            部门经理如何参与协助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平
            下属员工对薪酬在意哪三个方面
            部门员工“薪酬公平性”对部门管理的戏剧化影响（案例）
            四种衡量岗位价值方法
  第五部分：部门经理如何考核和调动下属（用人）
            部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性分配奖金
            部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪
            绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性
            什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同
            部门经理为什么要了解绩效考核
            部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
            部门经理要掌握的绩效考核流程
            绩效考核与人力资源管理其它模块的切合
            绩效管理在人力资源管理中的地位与作用
            部门经理如何运用“平衡计分卡”全面考核部门和下属
            如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标
            KPI指标如何提炼？
            SMART原则认知
            如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解
            部门经理如何为下属设定任务和选择目标
            平衡计分卡四类考核指标样例
            绩效评估、绩效辅导
            在业绩考核中，如何对能力态度素质考核
            行为观察量表法BOS
            部门经理如何考核不好量化的岗位：行为瞄定等级评价法BARS
            如何使用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
            如何做绩效面谈（精彩有趣演练）
            如何制作绩效改进计划
            纠正员工行为的best原则
            工作辅导与如何激励绩效考核如何制定与实施？