课程简介:
企业在年度培训规划制定与实施时,往往面临许多难题:公司经营管理中需要培训来提高绩效的领域主要是哪些方面?年度培训到底该达到什么目标? 在众多企业各部门培训需求中,到底该优先培训哪些部门? 哪些员工最需要培训? 在需要培训的员工中他们哪些需求要优先满足? 在员工短期绩效提升与生涯发展方面培训需求方面矛盾如何处理? 如何解决企业短期效益提高与中期发展的需要中的培训矛盾? 如何设计一个系统有效合乎企业实际需要的培训课程体系? 如何对年度培训计划实施过程进行有效的监控与及时修正? 如何客观评估企业年度培训绩效? 而大多数企业因为缺少一个可行的年度培训规划,而使企业培训效果大打折扣! 本课程将有效帮助您:
1. 清晰培训在企业发展中的地位
2. 分享世界著名企业的培训理念
3. 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性
4. 掌握培训需求分析的方法
5. 学会制定切实可行年度培训规划
6. 掌握培训课程设计与讲师甄选技术
授课方式:
激情讲述,充分互动,现身说法,游戏演练,案例分析研讨,实战指导等
授课时间:1天(强化)或2天
课程大纲 :
第一篇:培训的重要性与企业培训体系的构建
l 企业培训管理的现状与误区
l 著名企业的培训
n IBM:魔鬼训练法
n 英特尔:“一带一”手法培养管人经理
n 摩托罗拉的员工培训:培训成为一种信仰
n 其他著名企业的培训
l 如何理解培训的重要性?
l 培训是成本行为还是投资行为?
l 培训的目的与作用
l 企业培训与企业绩效改进
l 企业培训发展的三个阶段
l 企业培训体系的构建
n 培训需求调查与规划体系
n 培训课程开发与管理体系
n 培训师甑选与培养体系
n 培训实施与效果评估体系
l 三明治培训课程设计体系
l 典型的员工培训课程体系设计
n 销售人员培训课程体系设计
n 服务人员培训课程体系设计
n 管理人员培训课程体系设计
l 培训效果的四级评估体系
l 员工培训:谁的责任
第二篇:培训需求分析
l 培训需求分析的依据
l 培训需求分析的内容
n 组织分析
n 工作分析
n 工作者分析
l 培训需求分析的双轨模型
l 培训需求分析的方法
n 绩效研讨法
n 访谈法
n 问卷调查法
n 民意调查法
l 培训需求分析的流程
l 培训需求分析的责任
第三篇:年度培训规划
l 年度培训规划在重要性
l 培训的优先安排
n 部门优先
n 员工优先
n 时间优先(短期与长期)
l 年度培训课程设计
l 课程开发的动机行为模型
l 高层、中层和基层员工培训课程的设计
l 培训课程与讲师的评选
l 年度培训预算与使用
n 基于销售额的培训预算
n 基于工资的培训预算
l 年度培训效果的评估
n 业绩改进
n 能力提高