课程前言：
在日益复杂、千变万化的职场上，你应该怎样定位？怎样发展？怎样与人建立和维护良好的工作关系？要回答好这些问题，认识自己是第一步，这里认识自我指的是准确认识和把握自己的性格和能力，使自己能发觉潜能，扬长避短，选择适合自己的发展之路，而MBTI是帮助你认识自我的一个有效工具。
有人的地方就有沟通，每个企业都会有沟通的问题。沟通问题的出现，有技巧层面的问题，但根本原因在于人与人之间的对同一个事件看法的差异，所以除了认识自我之外，我们还需要理解他人，知道对方和我们看法不一致，只是我们看问题的眼光不同，不是对方有毛病。如果我们在沟通中使用对方更能接受的方式，就会在使用沟通外在技巧时更加游刃有余。
本课程从心理因素着手，结合心理学大师荣格的理论，利用当今先进的MBTI®测试工具与手段，在受证施测师的辅导下，帮助参与者认清“真我心理类型”，同时掌握自己于他人沟通方式的差异，推动学习有效沟通的技巧和方法。
课程收获：
1. 了解MBTI®类型测试的属性与运用领域
2. 认识自身MBTI®类型的偏好倾向
3. 明白MBTI®类型的描述特征
4. 体会不同MBTI®类型在沟通中的表现倾向
5. 达到“求同存异”的团队沟通目标
课程对象：所有需要了解自己和他人的不同，需要建立良好沟通环境的人（限20人）
课程时长：一天（6小时）
课程形式：交互式
课程提纲：
一、对MBTI®的基础认识
1. 什么是偏好与倾向
2. 什么是MBTI®
了解MBTI®的科学性和可靠性及其在世界上的广泛应用
3. 什么是心理类型
了解性格倾向的四个构面：外向(E)/内向(I)-怎样与外界互动；
实感(S)/直觉(N)-接受信息的倾向；
理性(T)/感性(F)- 作决定的方式；
系统(J)/弹性(P)怎样安排自己的时间和生活。
4. 4、MBTI®的运用方法和领域
二、MBTI®测试步骤
1. 调整测试心态
2. 答MBTI测试问卷
3. MBTI®类型描述并定位
1) 掌握外向/内向倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
2) 掌握实感/直觉倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
3) 掌握理性/感性倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
4) 掌握确认/待知倾向在工作、生活中各个方面的特征以及具体表现
4. 答卷计分并比较
5. 阅读类型描述并最后确认
三、MBTI®在沟通中的体现
1. 沟通实践互动：E与I
E与I在沟通和工作环境中的相互影响及相互适应
2. S与N之间的互动
S与N在沟通环境中的相互影响
3. T与F在工作及沟通中的表现冲突
T与F的相互理解及信任
4. 和P的做事的风格冲突
J与P的理解和配合
MBTI的目标：掌握性格，把握命运
知人者智，自知者明
珍视差异，创造价值