● 背景 
   是什么，让销售明星明显有别于业绩平平者？
  《CFS（以客户为中心的销售技巧训练）》提炼了：全球45家财富500强公司和跨国机构中，经调查研究和分析后而得出的最佳销售行为；评估、分析和观察了近3000名销售人员在过去的5年中的具体的销售方法、行为及客户、经理、同事和他们自己对那些行为的反馈意见。是专业销售技巧的集大成篇。

● 课程受益
    学会如何从客户的角度去看问题；
    掌握娴熟的专业销售技巧；
    有效地提升自己的业绩，成为一个业绩出色的销售人员。

● 授课方式
   讲授、启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习

● 课程内容
一、销售人员的远景及心态

二、销售框架及驱动原则
1.你的购买方式-站在客户的角度看问题
2.以客户为中心销售的三条驱动原则
3.以客户为中心的销售框架

三、基本销售技巧
1.联系             2.鼓励          3.提问：开放/封闭/高回报性
4.证实             5.提供          6.处理销售问题

四、视觉工具和启动装置
1.客户接受信息的方式    2.视觉辅助工具的内容        3.使用方法

五、访前计划

六、开始销售拜访
1.开始始技巧练习                  2.2分钟内的10秒钟技巧练习
3.推动销售进展：展示重点
4.推动销售进展：SPIN提问与层层推进技巧
5.开始-推进练习：技巧练习         6.结束销售

七、客户的价值定位

八、在职学习计划