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(量化营销管理系统构建专家)

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量化营销——终端的量化管理

发布时间:2008-06-23

课程领域:

  • 终端管理
  • 渠道管理

能解决问题:

  • 如何提升终端销售管理能力
  • 如何选择战略性终端
  • 如何提升终端导购人员的管理能力
  • 如何维护终端商客情关系
  • 如何实现终端差异化营销策略

课程简介:

课程前言:
 终端市场推广工作的同质化、复杂化和创新性、多面性让我们很难准确把握,企业感到终端工作如同烫手的山芋,让人难以取舍。终端管理就是对交易场所的管理,就是对交易场所影响因素的管理。通过对交易场所影响因素的管理,改变消费者态度,促成交易。
课程收获:
1. 促使参训人员掌握系统的终端管理的整体思路;
2. 从理论和思路的角度分享百事,宝洁等公司以往的终端管理的成功经验;
3. 促进学员创造性系统性地对终端进行管理。
课程对象:企业营销/市场总监,企业营销/市场经理以及相关职能部门人士
课程时长:一天(6小时)或二天(12小时)均可
课程形式:演讲式
课程提纲:
前言:学习终端量化管理的目的
案例(一)雕牌洗衣粉的终端拦截政策
一、终端是什么?为什么重要?
1. 消费者交易的过程
2. 价格在终端
3. 最终的决策形成
二、终端管理的意义
1. 终端管理的关键是什么?
2. 影响终端的三种模式
3. 销售与终端
4. 终端量化管理的理论基础
5. 终端量化的指导思想
6. 终端管理的原则
案例:宜家、爱立信、宝洁公司
三、终端管理的分解与量化
1. 消费者的行为产生理论
2. 马斯洛心理动力理论
3. 消费者行为心理透视
练习:分析手机购买者的购前状态,找出以往在终端工作中此方面的不足。
4. 场所选择
5. 信息收集
练习:分析手机购买者采用的收集方式,设计今后在终端的刺激形式。
6. 态度的转变
7. 决策的生成与改变
8. 交易的完成
练习:列出影响消费者态度的因素,完整的模拟一次新的终端管理方案
案例:伊莱克斯终端工作分享
四、终端工作与购买决策
1. 终端选择的基本原理
2. 配合购买感知的终端工作
3. 配合购买认知的终端工作
4. 配合意动的终端工作
 案例:伊莱克斯燃器具
五、终端管理的组织构架
1. 终端管理过程中的要点
2. 执行促销活动的规范流程
3. 如何协调执行活动所需资源
六、以往终端促销案例的分析
1. 以买赠,捆绑,旧换新为例
2. 小组讨论
3. 讲师点评
4. 备注说明:可以使企业以往的案例,也可以用快速消费品以往的案例

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课件:

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