课程收获：
§ 当今市场竞争日趋激烈，企业都希望自身的产品在这个激烈的竞争中能够更好地满足市场暨消费者的需求，加之国外先进的营销思想观念也越来越多地被中国企业所接受。其中，市场调研这一被国外先进企业普遍使用的方法，也同样被越来越多的国内企业所熟悉。然而，在实际工作中往往发现，调研后的结果与企业产品开发之间似乎永远存在一道看不见的墙，以至于在新产品设计及老产品升级改造过程，很难使用手中的调研数据。因此，市场研究与产品开发之间的关系也就成了目前国内众多企业急需了解的课题。
§ 企业在产品开发中遇到的问题：
1. 针对产品开发的市场研究的方法、对象、程度、步骤如何确定？
2. 市场研究中的管理重点是什么？
3. 市场研究误差的产生及处理？
4. 消费者需求是怎么产生的？
5. 如何真正了解到消费者需求？
6. 如何根据消费者需求确定市场策略？
7. 如何根据消费者需求指导产品开发？
8. 消费者研究、产品研究、广告研究、产品上市等活动的预测及跟踪如何完成？
9. 市场数据如何转化为产品？
10. 如何进行市场与产品研发之间的部门设置？各自工作职责是什么？
11. 各部门之间的配合及工作流程是什么？
12. 各自流程中的关键点有哪些，如何确定？
§ 本课程我们将利用两天的时间，针对以上问题，从理论基础到部门设置，从工作流程到关键问题点的确立与解决，从消费者需求的采集到需求如何变成产品。同时结合企业工作案例，多角度讲解，市场研究是如何指导产品开发的。希望通过学习该课程，让企业真正了解从市场调研（消费者需求）到产品设计流程中的每一步骤，掌握这一过程中常见方法、模型的使用，并讲解如何才能让这一过程标准化，将成功与经验留存下来变成自身的宝贵财富。
参加对象：
企业市场部、调研部、产品研发设计部门
课程内容：
第一章：新产品设计过程概述
1. 新产品在企业中的位置
2. 新产品开发的四种模式（案例）
3. 消费者需求与产品设计的关系
4. 消费者需求到产品设计的关键
a.五个因素
b. 设计过程的五种特性
第二章：如何看待消费者需求
1. 需求的定义
2. 不同层面需求对企业的指导意义
3. 真正找到具有工程意义的需求
4. （案例）
第三章：需求挖掘的调研方法
1. 市场研究的意义
2. 目前市场调研存在的偏差
a.方法的使用（模型）
b. 抽样的使用
c.理论与实际的契合
d. 定性与定量研究
第四章：产品设计与市场信息的组织
1. 组织结构的意义
2. 合理的组织结构
3. （案例）
第五章：消费者需求与产品开发的工作流程
1. 需求研究（需求全集的建立）
2. 三步需求分层法
3. 重要且未满足的需求
4. 如何确定对营销有意义的需求
5. 如何确定所谓显性需求
第六章：产品设计的工作流程
1. 产品复合体的生成
2. 消费者测试
3. 确定产品
第七章：经验与成功的复制与留存
授课方式：研讨课，直观演示，案例教学，模拟实战演练；
注：以上课程内容还需结合培训人员实际需求进行课前调查，填写相应的课程问卷，调整此课程中内容，使培训达到最佳效果，听课人员和企业获得最大收益。