[课程特色]
本课程将通过理论与案例相结合的互动式的培训，帮助学员提高商务谈判技巧,以智取胜，提高谈判的成功率。
[参加对象]
总经理、市场销售经理、商务经理、公关经理等希望提高商务谈判技巧的人士。
[课程题纲]
1. 谈判概念、谈判程序、谈判种类
2. 谈判的准备和计划
* 两类谈判者的特征
* 实现你的目标的内在驱动力
* 谁在计划时花费更多的时间？
----有经验的谈判者还是一般的谈判者
*谈判准备与计划14步
*谈判计划：共同点、外部因素、谈判策略
3. 瞄准谈判的对象
4. 判中如何运用时间掌握主动
5. 谈判环境
*竞争型关系
*合作型关系
* 同舟共济型关系 6. 确立谈判目标，制定谈判策略
* 关于目标
* 设立目标
* 把目标写下来
*长期目标与短期目标
*确定谈判的具体问题
*考虑各种可能的解决方案
*发掘有关需求与解决方案的策略?
7. 谈判艺术
* 非正式会谈的重要性
* 水滴石穿，以柔克刚
* 推销你的观点
* 先易后难
* 吞食对抗鲸吞
8. 总结与评估