【课程简介】龙魂企业文化系列讲座大纲
塑造具有中国特色企业思想与灵魂
——新世纪中国企业持续发展的必由之路
1、 企业文化的历史渊源
1、 企业文化的产生:
A、 原始企业文化:中国古老企业经营产生文化雏形
B、 现代企业文化:文艺复兴催生文化
2、 企业文化的两种潮流:
A、 日式企业文化:
代表企业:松下、索尼、丰田
代表人物:松下幸之助理
B、 美式企业文化
代表企业:惠普、IBM
代表人物:科特
2、 企业文化ABC
1、 认识企业文化
⑴企业文化的脸:VI
⑵企业文化的手:BI
⑶企业文化的心:MI
2、 理解企业文化建设意义
日本政府在总结明治维新时期为什么能够得到迅速的发展经验时,曾经公布一本白皮书,其中有一段话发人深省:“日本经济发展的三要素:第一是精神,第二是法规,第三是资本。这三个要素的比重是,精神占50%,法规占40%,资本占10%。”这足以说明资本不是关键因素,文化才是最主要的。
3、 明确企业文化建设目的
⑴塑造企业核心竞争力
⑵打造企业执行力
⑶凝聚优秀人才团队
⑷创建百年基业长青
⑸激励企业创新潜能
4、 了解企业文化基本功能
⑴导向功能
⑵教育功能
⑶凝聚功能
⑷激励功能
⑸约束功能
⑹辐射功能
⑺规范功能
⑻提升功能
⑼融合功能
⑽绩效功能
5、 企业文化是一种亚文化
⑴战略文化:“两步走”论
⑵组织文化:如“水”论
⑶人才文化:“天空”与“巢穴”
⑷竞争文化:“狼”文化
⑸品牌文化:基石文化
⑹市场文化:“共赢”文化
⑺营销文化:文化扎根生活
⑻民族文化:意识认同
⑼地域文化:企业特色
⑽价值文化:绩效最大化
3、 中国企业文化建设
1、 中国企业文化“脆弱病”
A、 中国企业文化建设现状
B、 中国企业文化认识状况
C、 中国企业文化发展动态
D、 中国企业文化建设成就
E、 中国企业文化缺陷不足
2、中国企业“伪文化”
⑴政绩文化:大而空的文化
⑵大众化文化:没有企业特色的文化
⑶装神弄鬼文化:无法理解文化
⑷崇洋媚外文化:不适合中国国情的文化
⑸筐子文化:大杂烩、复杂化的文化
⑹学者专家文化:闭门造车的文化
3、 中国企业为什么需要企业文化
⑴外部因素
A、 做人与经营企业的道理
B、 “温室”向大市场转变
C、 狼与绵羊的意识
⑵内部因素
A企业做大向做强的跨越
B价值持续发展的基石
C通向未来高速公路的通行证
4、 企业文化组成部分
5、 企业文化核心
6、 企业文化诞生过程
7、 企业文化沟通过程
8、 企业文化管理思想
9、 企业文化价值链
10、 企业文化建设三步曲
⑴认“同”:
美国著名心理学家马斯洛人类五层次,人类的需要是分层次的,由低到高。它们是:自我实现的需要;尊重的需要;社交的需要;安全的需要 ;生理的需要。
企业文化建设应该是:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要;
⑵抓“线”:
对象——立项——调研——方法——执行——反馈
⑶持“效”:
企业文化建设最终遵循价值最大化:即社会价值和经济价值最大化
四、企业哲学论
1、企业文化与企业哲学的联系:
企业哲学是指导企业经营管理的最高层次的思考模式,是处理企业矛盾的价值观及方法论。企业哲学是企业文化的核心和动力源泉,只有在有足够的能力处理企业发展的内外矛盾的前提下,企业才能确立其核心价值观以及围绕价值观的辨证方法论。核心价值观是处理企业种种矛盾的指导原则,是企业哲学思想的最集中体现。
企业哲学是一种存在,而企业文化是一种现象;企业文化是基于企业哲学辨证思考之后确立的基本假设,并由此产生的价值观,以及价值观所指导下的行为模式,这其中包含了行为实施影响下的物化环境;企业文化是企业哲学的外在表达,企业哲学是塑造企业文化的根本。通常,企业会在企业文化的企业理念系统部分,详细地阐述其关于企业哲学的三大命题:那就是“是什么,成为什么”、“为什么存在”、“如何存在”,这也就是企业文化中的愿景、使命及核心价值观三个概念。
哲学思想是企业活动的灵魂,是企业行为的先导,它是“一只看不见的手”,支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等,企业经济运行的每一个环节、每一个层次无不渗透着经营管理思想,企业的发展或停滞、成功或失败无不融入了正确或错误的经营管理思想。这些经营思想无不扎根于管理者的人生哲学之上,而他们的这种人生哲学就是我们所说的企业家精神,它是企业文化的重要组织部分,所以说企业哲学是企业文化的核心。
2、 以“术”驭人还是以“道”化人
3、授人以鱼不如授人以渔
4、催化论与哲学论
五、企业文化发展与创新
1、 企业文化无法复制:
人的思想和性格无法复制,同样而言,企业的文化也无法复制,因此企业文化建设没有捷径可走!
3、 企业文化可以借鉴:
企业文化可以学习优秀的企业文化,但是绝对不可以抄袭,否则将会制约企业发展。
4、 企业文化不是一成不变的:
企业文化是随着时代发展而发展,企业文化应该不断完善!
5、 企业文化如何创新:
企业文化的创新就是思想创新、意识创新、经营创新,企业文化的创新必将带动和促进企业发展。
6、 企业文化如何转型
企业文化与企业经营战略转型是相互促进的,企业文化转型为企业战略转型提供强大思想基础。