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采购谈判技巧

发布时间:2008-01-02

课程领域:

  • 未分类

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    课程简介:

    采购谈判的挑战有哪些?如何挑选到好的供应商?如何界定采购风险的大小?如何获取市场环境信息?如何做好谈判对手的调研?如何制定好谈判的计划?不同性格对谈判会有影响吗?双方为均势时,我方应该采用哪些技巧?我方为弱势时应该采用哪些技巧?我方为强势时应该采用哪些技巧?打破谈判僵局的方法有哪些?采购谈判的禁忌有哪些?
    课程时长:2天
    课程内容:
     
    第一讲:采购谈判的原则与挑战是什么?
        采购谈判的三项基本原则
        采购谈判的挑战
        何为双赢?
        谈判的原则(记分方法)
        谈判能力的测试
    第二讲:如何面对不同类型的供应商?
    第一节:采购物品的分类方法
        饼干加工厂的原材料分类
        四限分类的难处是什么?
        商贸企业商品采购的五大分类
    第二节:如何界定采购支出的大与小
        什么是Pareto(帕累托)分类法?
        ABC的分类
        如何画帕累托曲线图?
    第三节:如何界定采购风险的大小?
        不同供应市场的采购风险分析
        四种供应链类型的采购风险在哪里?
        OEM与自创品牌对采购的影响
        企业社会责任对采购与供应关系的影响
        某采购品项采购风险分析清单
    第四节:品项分类对采购管理的作用是什么?
        四项物品的采购战略定位
        买卖关系按照交易方式的分类
        买卖关系按照采购需求特点的分类
        怎样做才能谈得好
    第五节:供应商是如何看待我们的?
        买卖双方的利益之差
        什么是供应商的关系营销?
        供应商对客户的三大分类
        供应商为何会报不同的价?
    第六节:如何选择理想供应商
        供应商的四大分类
        什么是买卖之间的门当户对?
        如何选择“最合适的”的供应商
        合作伙伴关系三要素模型
    第三讲:如何全面了解行情?
        外部环境分析
        行业属性调研的具体内容应该有哪些?
        案例分析:硫酸行业主要特性概览
        如何获取市场环境信息
        市场环境调研的六大方法
        调研方法选择(小组讨论)
    第四讲:如何做好谈判对手的调研?
    第一节:供应商们是如何定价的?
        五种成本定价法
        价值定价法
        什么是行情定价法?
        各生命周期的定价策略
    第二节:如何调研供应商
        关键商家的调研
        调查问卷的设计(练习)
        如何做好“货比三家”?
        供应商成本分析表(损益表)基本摸式
        案例分析:餐盒供应商成本报价表
    第五讲:如何制定好谈判的计划?
        即兴谈判的缺点
        制定谈判方案的步骤
        各种谈判方式的适宜对象?
    第六讲:不同性格对谈判会有什么的影响?
        谈判对手的性格分析
        性格测试
        谈判人员的四种性格
        您最容易和最不容易相处的谈判对手
    第七讲:如何恰当运用各种谈判技巧和方法
        采购谈判的基本过程
        我们会犯什么错误?
        双方明确立场的三原则
        情况一:双方为均势时,我方应该采用哪些技巧
        情况二:我方为弱势时应该采用哪些技巧
        情况三:我方为强势时应该采用哪些技巧
        僵局产生的五大原因
        打破僵局的七种方法
        谈判结束时应掌握的四项原则
        实战演练
        谈判方案
    第八讲:采购谈判的禁忌有哪些?
        面对僵局的三大禁忌
        谈判时限的三大禁忌
        谈判中“听”的五大禁忌
        不善倾听的五种心理障碍
        谈判中“说”的六大禁忌
        如何能够说服对方?
        谈判中“问”的三大禁忌
        谈判中“答”的五大禁忌
        案例:客户应该继续砍谁的价?
        答复的六种技巧
        性格与沟通

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