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[未分类]卓越沟通的十二把金钥匙

对应课程： 领域： 未分类
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发布时间：2007-7-11总时长：53分钟视频总段数：2

本课程通过讲授与场景互动式演练来帮助学员认识自我心像与沟通模式，培养主动积极、坦然诚恳、承诺负责的沟通心态，并通过对沟通的基础、障碍、模式、基本技巧、常见场景的讲授、演练、视频等形式多样的互动教学来帮助学员理解并掌握团队中人际沟通的重要技能，包括但不限于：1）亲和力与影响力；2）赞美与批评技巧；4）处理防卫与情绪的技巧；5）倾听技巧；6）回应技巧；7）关键表达技巧；8）语言、肢体、语音语调的匹配技   详细

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