首页 》课程 》公开课 》成就销售英才——有效的管理销售团队
(发布时间:2008-06-23)
课程领域:
能解决问题
如何掌握销售队伍绩效考核和评估的方法
如何提高销售团队建立与管理能力
课程简介
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课程前言: 有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了! 为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差? 是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿。 打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿! 课程收获: 1. 提高个人管理能力,并以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队; 2. 销售团队管理的专业技能、知识和工具,有助于迅速提升管理思路; 3. 更好地诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。 课程对象:销售经理、总监、客户经理、区域经理;资深销售人员、即将升任主管或经理的销售人员 课程时长:两天(12小时) 课程形式:演讲式 课程提纲: 一、销售团队的建设 1. 高效销售团队的金字塔模型 2. 三种销售团队类型 3. 测试:销售经理的能力和素质 4. 优秀销售人员的品质 二、销售团队的沟通与冲突管理 1. 如何与销售精英沟通 2. 销售冠军与管理者 3. 销售团队冲突对团队的消极作用 4. “三种技能”成为有效的销售团队冲突管理者 三、软硬兼施与授权销售队伍 1. 如何获得管理的权力和影响力 2. 为什么需要授权? 3. 哪些事情需要授权? 4. 授权的六个步骤 5. 讨论练习:如何授权才有效 四、销售团队的业绩评估与激励 1. 测试:诊断低绩效并增强动机 2. 销售人员业绩评估常见问题 3. 三纬度评价法 4. 解决能力问题的五步骤 5. 综合激励方法的六个要素 6. 练习:如何面对部属消极、不合作的工作态度? 五、销售团队的发展 1. 销售队伍发展的四个阶段 2. 发展曲线 3. 驱动模型 4. 练习:你的销售团队处在哪个阶段? 5. 中小企业发展过程中的三个层次的管理瓶颈
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