课程大纲:

一、格力现象
1.格力：从中国走出去的世界名牌
2.公司上市10年保持了主营收入与净利润的持续增长，格力是怎样
　创造奇迹的？
3.在过度竞争的电器行业，2005年业务收入突破180亿元，今年还以
　30％在高速增长，格力的“特质”越来越受到大家的关注
4.“买格力,买品质”，格力空调消费者认可度最高
5.世界足球先生罗纳尔多何以用上了格力空调？
6.格力如何成为家用空调全球“单打冠军”？
7.格力如何通过自主创新成就国际品牌？
8.技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累
9.黄华华：大力推广格力电器自主创新经验
10.张德江：“格力对广东的出口是有贡献的！

二、格力模式
1.在中国家电企业普遍多元化经营的背景下格力的“专一与专注”绝对算得上异类，格力人是如何做到的？
2.格力如何在空调行业产品概念大战中脱颖而出？
3."自建渠道"强盛生命力来自何方？为何炒掉年销售额2.8个亿的经销商？
4.渠道革命下的格力国美之争
5.对任何一个品牌来说2500家专卖店都是一个庞大的系统工程，但对格力来说这并不困难，为什么？
6.格力的专卖体系是否具有可复制性？
7.拖欠货款本是中国零售批发行业普遍存在的现象，董明珠却在一年之内全部解决了
8.拿出2.5亿元返还经销商。"只有经销格力赚钱，才能长治久安。" 9.格力的营销网络迅速在市场上铺开。这其中，重要的一环就是武汉市场。她说："为什么不把四家捆在一起、以入股的形式组建一家销售公司呢"？
10.自1996年起，格力没有一分钱应收账款在外，也没有一分钱三角债。
11.格力成立了独一无二的筛选工厂，600人的工厂不产生效益，只负责对进货的所有零件进行100％的筛选，然后提供给组装车间，这又是如何思考的？
12.让技术人员拥有施展的舞台
13.用成本控制来向消费者提供合理价位的高品质产品
14.格力经销商会议呈现五大亮点  
  
三、格力文化
1.董明珠：不按牌理出牌的美丽女人，行棋无悔的铿锵玫瑰
2.董明珠：中国人欣赏宝马，也要让德国人欣赏格力！
3.对手们这样形容她的厉害:“董姐走过的路;都长不出草来。”
4.董明珠总裁诠释“正和搏弈”论
5.“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有精品的企业，是一个丑陋的企业”。
6.用户需求是我们的原始动力，做百年企业该做的事
7.格力企业管理艺术
8.格力的成本控制之道
9.格力电器领导班子被授予“四好”领导班子称号
10.平凡的岗位如何成就不平凡的业绩？
11.加强危机意识，如何正确面对减员增效？
12. 格力人的快乐与自豪