课程时间:3小时
本课程的目的让听课者有以下收获:明白众多的会议是多么让人生厌,清除会议的真正意义和种类,了解低效会议的产生的原因,学会如何克服会议中出现的问题,真正锻炼成为优秀的会议主持和积极的会议参与者。这个课程对企业内的高层和中层的培训,可以在一定程度上帮助企业形成良好的会议文化,提高整体问题解决的速度,节省管理成本,强化了反馈途径。
一、 会议的概要
1、 会议不成功的案例
2、 会议的意义
3、 会议的目的
二、 会议效率的建设
1、 会议效率不高原因分析
2、 高效率会议特征
3、 会议规范
三、 成功会议的安排
1、 如何开场白
2、 会议的议程安排
3、 掌握议程
4、 会议的结果
5、 圆满结束会议
四、 会议前的准备
1、 开会目的的明确及必要性的清晰;
2、 理清会议工作的内容和作用
五、 会议中的沟通
1、 会议中的沟通技巧
2、 会议中的反馈技巧
六、 主持人的会议能力
1、 主持人的责任和工作
2、 主持人的专业能力
3、 意外和冲突的处理
4、 引导发言和控场能力
七、 会议结果记录与会议的工作跟进