一、 项目需求 (THE CHALLENGE)
销售人员是否能够应对买手的各种无理要求,从而保证销售的合理投入产出比?销售人员是否能够快速搞定买手,保证公司产品活动的按计划实施?销售人员是否能够尽快的适应新买手,从而能保障合作的顺利进行?销售人员是否能够处理好不同零售商贸易条件的差异,从而保证稳定的市场秩序?在这个课程当中,学员能够通过了解零售商需求,并掌握具体的谈判沟通技巧,从而提升与客户沟通的效率以及影响和说服客户的能力。
二、 解决策略 THE U-SYS APPROACH
本课程内容阐述零售谈判的基础——对零售商的理解和对自身利益点的挖掘,以及零售谈判的原则、方法和具体实施步骤,并结合相关的具体实战问题进行分析并提供建议的解决方案。
帮助重点零售客户管理人员完成从“销售管理者”到“生意人”的转变,树立投入产出分析的财务观念,平衡业务管理中的各项要素,从而实现重点零售客户管理效益的最大化;
帮助重点零售客户管理这建立一套完整、科学、统一的业务的分析方法,从而提高业务效率,降低业务风险;
帮助学员掌握零售谈判实施的操作方法,为学员提供“法则-流程-工具-方法” 的一整套的实时应用工具.
三、 解决方案(THE U-SYS SOLUTION)
在经过深入的中国企业现状分析,和提炼大量的实际操盘项目经验后,优识研发出以下的课程内容,解答学员面临的迫切问题:
1、零售行业发展的动向分享
近期行业变动和发展趋势探讨
2、KA关心什么——永远谈客户需求
从《工商协作关系调查》看零售商的需求
《XXX零售商供应商考核表》案例分析
3、关于零售谈判的几个规则
谈判只是手段,核心是解决问题
比客户更了解他们的生意
8、促销卖入
促销卖入的准备工作
9、 店内表现
情景一:和竞争对手争堆头位置
情景二:要求产品集中陈列
情景三:扩大陈列位置
情景四:价格狙击战
案例分析:《甜美公司贸易条款》谈判分析