立志把企业做大做强做久的企业，都应该读懂麦当劳，人人都说麦当劳是卖汉堡包的，事实上麦当劳分明是在卖“系统化的操作流程”！从“难吃”的汉堡包背后你可以感悟到麦当劳强大的人员、战略和运营系统。
人员流程：麦当劳怎样把数以千计的下岗职工改变成能征善战的执行能手？
战略流程：麦当劳用一生做好一件事！好的战略应该聚焦以下三点：做你能做，做你想做，做你该做！
运营流程：麦当劳的每个员工岗位都拥有简单、具体、可操作的流程（SOC），管理人员从值班管理、工作巡视、训练员工、甚至开会、授权都有一套操作的规范和工具；强大的组织，不是靠能人，而是靠系统，真正的能人把自己的“能”放在系统的建立、维护和优化上，打造企业一流的执行“圣经”。
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一、课程目标：
l 塑造组织强大的3+1执行体系 l 人员流程：执行人才的招、育、用
l 用GAME理论简化战略流程 l 运营流程的7个环节
二、本课程独具特色、简约实用的五个部分：
l 执行难题：指出足以致命的执行陷阱 l 执行法则：展示执行原理的真知灼见
l 大师智慧：介绍执行先驱的卓越思想 l 执行工具：运用简洁有效的执行流程
l 执行声音：反映企业执行的成败经验
三、课程提纲：
第一单元 靠系统而不是靠能人来塑造执行力
l 中国企业的现实：大国家，小企业
l 执行是一个系统化的过程
l 执行系统的三大关键流程
——人员流程：用正确的人
——战略流程：做正确的事
——运营流程：用正确的方法
领导者是造钟，还是报时？
l 中国企业执行难，难在哪里？
l 执行的首要法则：系统法则
——执行的真谛：简单
——简单的关键：流程
——流程的设计：前三化
——流程的贯彻：后三化
——案例：麦当劳，流程专家
第二单元 人员流程：先人后事！
l 人员法则：人才透支法则
l 理念先行：先人后事
l 执行力是“招”出来的
l 执行力是“练”出来的
l 执行力是“用”出来的
l 执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略与运营流程：谋定而后动！
l 用三环理论确定战略定位
l 运营法则：崇尚行动
l 基于战略的运营计划
l 运营的核心工具
——你有自己的“运营圣经”吗？
——编制运营操作流程的4*2规范
l 执行的3D原则
——Discipline （原则）
——Detail （细节）
——Do it （行动）
l 执行的双向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目标和控制
——倒金字塔：用于员工执行
l 运营流程的控制
——过程控制：控制关键点
——结果控制：以绩效论英雄
——4P控制体系
l 如何对待执行中的标准偏差？
——辅导问题员工的六个步骤
——持续追踪：咬定标准不放松
l 执行中的约束、反馈和激励机制
上行下效：领导者的影子