众人划桨开大船大纲
——团队建设与企业凝聚力
企业是一艘大船，每个员工都是这艘船上的水手，众人划桨才能开大船，因此我们每个员工的素质、能力、人品以及奉献意识、团队精神是这艘大船能否扬帆出海、乘风破浪、披荆斩棘、勇往直前的关键；同时，只有企业这艘大船在市场竞争的浪潮中经受得住考验，船上的水手才有安全、进步和发展。所以，开动企业这艘大船，是我们每个员工共同的愿望和目标；而要实现这个愿望和目标，就必须在企业中加强团队建设，提高企业凝聚力。
第一， 热爱工作。
就是要“干一行、爱一行”。如果团队中的每个人都热爱自己的工作，那么这个团队就会有士气，有活力，释放潜能，改善业绩。
什么样的工作是最好的？如果我们只追求未来的理想工作，我们将错失今天的美好。
第二，乐在其中。
我们对待工作要认真严谨，但同样可以乐在其中。工作本身就是一种奖赏，而不是获得奖赏的手段。对工作本身和工作方式感到自豪。要善于从工作中找到乐趣。
第三，播撒快乐。
也就是让你的顾客、你的服务对象快乐。自得其乐是你的态度，让人快乐是你的准则。让顾客满意只说明我们的工作刚刚入门，让顾客从我们的服务中得到快乐才是真正吸引客户的手段！
1、笑口常开。 2、助人为乐。 3、鼓励加油。 4、凡事感恩。
第四，全神贯注。
对人对事要投入感情，而且要全身心投入。
办法：（1）接受集中注意力训练
（2）标准用语：“你好像分心了！
（3）谁是你生命中最重要的人？ 什么是最重要的事情？
企业的发展，如逆水行舟，不进则退，成功与否在于我们每一位员工。让我们共同努力，开动企业这艘大船驶向理想的彼岸，把我们送往灿烂的明天！
《众人划桨开大船》歌词
一支竹篙哎，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船，一棵小树哎，弱不经风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒, 耐岁寒。一加十十加百，百加千千万，你加我，我加你，大家心相连，同舟嘛共济海让路，号子嘛一喊浪靠边，百舸嘛争流千帆进，波涛在后岸在前。一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团，一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。