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(发布时间:2006-12-25)

课程领域:

暂缺

能解决问题

暂缺

课程简介

美国Huthwaite ,Inc.对全球20个优秀的销售团队的10000名销售人员的35000次销售拜访深入的研究之后得出的结果。已被IBM, XEROX, 3M, KODAK等著名的公司在世界各地广泛地使用,是在竞争的市场中取得销售成功的法宝之一。
 
客户有需求就会购买吗?
不,只有需求变得足够严重迫切时才会购买。
客户的需求和我们产品利益不一样,怎么办?
                      产品变不了,但客户的需求重点可以改变。
 
课程内容:
      成功的销售和销售行为
l       销售拜访的步骤
l       销售拜访的深度
l       客户购买责任和代价
l       销售的四个阶段
l       提问与成功的关系
 
如何得到合同
l       什么是完成销售
l       高价值销售的完成销售
l       结案技巧与售后满意
l       如何设定拜访目标
 
高价值销售中客户的需求
l       客户在高价值销售中的不同需求
l       如何开发客户的需求
l       隐藏需求与明显需求
l       明显需求的重要性
l       明显需求与成功的关系
l       高价值销售中的购买信息
 
SPIN销售技巧
l       现状问题
l       困难问题
l       经验与困难问题
l       在高价值销售中的困难问题
l       牵连问题
l       如何使牵连问题作用更大
l       价值问题
l       如何有效地减少异议
l       如何进行客户内部销售
l       如何运用SPIN问题
 
高价值销售中的FAB
l       FAB
l       特点
l       利益
l       解决问题
 
避免异议
l       异议是什么
l       特点与价格异议
l       异议的真正原因
l       优势与异议的关系
l       避免异议的有效方法
 
理论与实践
 
培训时间:1
学员人数:25

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