课程目的：
1、了解组织和员工成长所产生的学习需求-组织需求和员工需求的区别；
2、掌握区分组织和员工静态需求和动态需求的区分方法，学习运用需求矩阵工具分析公司二\三级的培训需求；
3、学习培训需求漏斗工具的运用，并采用定量和定性两种方法分析和甄选企业必须满足的培训需求，务必保证培训满足企业战略的发展和员工的整体素质和技能的提升；
4、了解企业培训计划的种类和制定方法，课程结束后能完成自己公司的培训年度计划的制定；
5、了解'以绩效和能力为导向的培训管理系统'的核心理念，推动学习发展计划在企业内有效地实施和执行，并掌握推动培训和发展的工具；
6、解决企业面临的培训与发展过程中的瓶颈，了解培训'形象工程、政治运动和系统工程'三大推动培训的手段和方法。
课程特点：
实用工具：蓝老师独创的培训需求矩阵和培训需求漏斗，以及培训量化管理的kpi指标。课程的成果是直接可以考察的-其中包含了各种运用工具和表格，以及各种计算公式，学员的学习效果一目了然，直接用学员的课堂练习作为培训成果，而且课堂练习可以直接在日后的工作中运用。
培训对象： 企业人力资源管理者，培训管理者，直线部门培训负责人，部门培训管理员
课程成果：（由学员独立完成）员工培训需求分析汇总表；培训年度计划；培训管理定量分析指标员工培训与发展业绩指标（运用在员工业绩评估中）
课程大纲：
一、员工学习与发展的关键业绩指标KPI
1、培训百分比
2、培训覆盖率
3、实际需求完成率
4、课程类型需求分布饼图
5、部门培训需求分布饼图
6、内部讲师培训负荷/内部讲师培训课时百分比
课堂练习1：制作学习与发展kpi
二、组织培训需求和员工培训需求的区别和产生原因
1、组织培训需求的定义和特点
2、员工培训需求的定义和特点
3、影响组织需求变化的要素分析和应对
4、影响员工需求变化的要素分析和应对
三、培训需求矩阵
1、培训需求的定量分析单位
2、理论静态培训需求
3、动态培训需求
4、培训需求矩阵分析法
5、培训需求常态分布
课堂练习2：公司二\三级培训需求矩阵
四、运用培训需求漏斗分析和甄选必须满足和规划的培训需求
1、需求漏斗的筛子-已完成的需求、可免除的需求、不实际的需求
2、需求漏斗的筛子-组织发展的战略目标、培训预算和经费
3、培训需求定性分析法-培训等效职位群、职能培训需求、职级培训需求
课堂练习3：2008年公司实际培训需求分析统计表
课堂练习4：公司职位群培训课程体系分析表
五、将实际培训需求转化为可执行的学习与发展计划
1、学习与发展计划的分类
2、三年滚动学习与发展计划
3、管理类员工学习与发展计划
4、技术类员工学习与发展计划
5、操作型员工学习与发展计划
6、年度计划、季度计划、月度计划
7、制定计划需要考虑的管理要素：人员数量、人员分布、工作任务、课程课时、培训地点
8、评估培训计划的关键指标：培训显性成本与隐性成本计算方法，每人均课时培训总成本
课堂练习5：公司员工学习与发展计划
六、校对和验证培训计划是否可行和真实反映组织和员工需求
1、培训百分比
2、职位培训需求人次饼图/职级培训需求人次饼图
3、课程培训需求人次饼图
4、课程类型课时折线图
5、年度需求完成率折线图
课堂练习6：运用5种工具图校对和验证培训计划的可执行程度和战略匹配度，并解释依据和理由。
七、保障学习与发展规划执行的系统-3P培训管理系统
1、培训分级管理
2、保障学习与发展推进的组织结构和培训管理分工
3、以绩效和能力为导向的培训管理系统的核心理念
4、学习与发展推行的系统资源和平台
八、推行学习与发展规划的具体措施和方法
1、影响组织与员工学习发展的瓶颈要因分析
2、推进学习与发展的三大工程
3、业绩管理中的平衡计分原则和学习与发展KPI
4、学分制与员工发展
5、学习与发展信息化建设
6、运用移动通讯技术和网络技术推动组织与员工的学习与发展
7、企业内部讲师的选拔、培养、评审和使用
8、企业内部培训课程课件开发