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从专业人才走向管理
发布时间:2008-11-12
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课程领域:
能解决问题:
课程简介:
课 程 内 容
一、引言
二、技而优则管的苦恼
课程结构及大图
如何学习此课程
专业人员转化为管理人员的背景
专业人员与管理人员的特质区别
专业人员转化为管理人员的四大障碍
三、内行领导内行
管理之路
管理者的角色典范
不同层面管理者的关注面
专业经理的作用与责任
四、专业经理的六习惯
有关习惯
什幺是习惯
习惯的培养
高效成功之路
习惯与原则
三个个人习惯(专注结果/眼观大图/紧扣要事)
-专注成果
数一数二法则
(练习)工作习惯测试
(辩论)追求工作过程的快乐还是追求工作成果的快乐
-眼观大图 (案例)三个泥水匠的故事
Y23理论/煮青蛙的故事
-紧扣要事
(录象分析)忙乱的经理
时间管理的四个象限
时间管理的4D法则
(练习)王经理的星期一
三个团队习惯(发展优势/集思广益/创造信任)
-发展优势
什幺是优势
怎样发展优势 -集思广益
(练习)猜最多
(讨论)集思广益的方法
团队合作的五种方式
面对差异的四个层次
集思广益的四个工具
-创造信任
信任的四个层面
(活动)生死之战
如何与上司、下属和跨部门同事进行合理沟通
(讨论)信任的基础
EBA理论
五、专业经理四项基本功
计划与决策
什幺是计划
计划的种类
计划的特点
计划的三要素
如何设定计划的目标
计划中分析资源的方法
决策的步骤及两个工具
如何设定好目标
组织
组织的定义
组织的划分
常见的组织架构
那些工作可以分派
分派工作的原则
工作分派的步骤
工作分派的潜在问题
领导
领导的定义
(辩论)领导力的来源
魅力领导的特点
情景领导
管理方格论
控制
控制的定义
控制的类型
工作追踪的过程和步骤
如何进行纪律面谈?
有效控制的四个法则
有效控制的五个工具
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