P4思维,“辞工 、裁员”不累
P4思维在《劳动合同法》执行中的应用(合同解除)
● 课程背景:
员工因过失造成恶劣影响, HR依法解除合同,却遇到员工不服纠缠,如何应对?
主管与员工冲突,主管要求HR让员工立即“消失”,员工反诉主管打击报复,要求声张正义,HR如何处理?
经济不景气公司裁员,被裁人员中有人聚众闹事,造谣并扬言要申请仲裁,为防“羊群效果”,HR如何应对?
当企业有法可依,同时HR在学习了相关劳动关系法律法规课程,并掌握了正确的执法方法途径后,却往往发现学到的理想执法状态,在现实工作中却可遇不可求,很多时候,貌似直接高效的处理方法却招来更多的麻烦;防火防的好,体现不出救火的价值,救火成功老板却认为你防火不利,代价太高;有了纠纷,再好的前期努力也赴之东流;解除合同甚或裁员变成了HR永远的头痛和晚上不能安眠的恶梦!
而P4是一种直接提升HR实战中见招拆招,从容应对能力的思维习惯,掌握了它,就可轻松获得影响他人观念,化解矛盾冲突,获得他人理解支持的能力,很多HR在应用P4时,往往会意外的发现:“解除”不再累了!
● 课程大纲:
(一) 何谓“P4思维习惯”:
1.P4人和“P4思维习惯”模型
2.“P4思维习惯” 的思路解析:
(1)知心(Probe):确定关键对象的心理
(2)亲见 (Personal):确定最能打动对象关键心理“东西”
(3)设计 (Plan):设计最佳行为让对象产生最强烈感受
(4)巩固 (Plus):多次循环强化对象预期行为或观念习惯
3.“P4思维习惯”的应用思路和案例解析
(二)P4应用领域(合同解除):
1.解除合同中的经典P4应用案例解析和探讨
(1)。用人单位直接解除劳动合同无补偿金P4案例解析
(2)。用人单位解除劳动合同并支付相应补偿金P4案例解析
(3)。用人单位裁减人员P4案例解析
2.解除合同中的经典P4应用案例练习
——用人单位如何与劳动者协商一致解除劳动合同
3.“P4思维习惯” 的执行力应用修炼
(1)自我修炼
(2)共同修炼(组织内,组织外)
(3)终身修炼