江泽民同志“三个代表”重要思想阐述了中国共产党始终代表先进文化前进方向的科学论断，党的第十六届中央委员会第三次全体会议通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》也明确指出：要“大力发展和积极引导非公有制经济”；“支持非公有制中小企业的发展，鼓励有条件的企业做强做大”。而要把企业做强做大，国内外众多企业的成功经验是：培育并形成良好的企业文化，并在此文化的支撑下，吸引并凝聚员工，影响和管理企业。很明显，推进民营经济的健康发展，重视并规范其企业文化建设是我们当前必须关注的重要课题之一。
 
　　一、民营企业创建企业文化意义重大，需要高度重视
 
　　1、创建企业文化是社会发展的客观要求。
 
　　“三个代表”重要思想为建设中国特色社会主义文化指明了方向。党的十六大报告指出：全面建设小康社会，必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明，推动我国社会全面协调可持续发展。随着改革开放，民营经济已成为一支重要力量。同其他类型的组织或者社区一样，民营企业作为社会的细胞，在社会文化和社会文明等方面，负有更多的责任与义务。企业文化是亚文化，是社会文化的重要构成内容，在提高民众素质，影响员工思想，维护社会稳定等方面，能够产生重要作用。因此，时代进步和社会发展需要构建先进社会文化，先进社会文化必然要求企业特别是民营企业重视自身的文化建设，根据时代发展需要和自身管理需要，民营企业也理所应当成为先进文化的组成部分，以健康细胞推动社会机体有效演化；用优化系统推动社会整体健康运行。
 
　　2、创建企业文化是市场竞争的客观要求。
 
　　当前，市场经济日趋完善、各种竞争日益激烈。民营经济要想稳定发展、继续壮大，就必须遵循市场经济法则，逐步建立和完善适应当今市场经济发展的全新运营机制。而不断创建和提升先进的企业文化，有助于企业形成先进的企业价值观、先进的企业理念、先进的企业精神，有助于提高企业的凝聚力和向心力，有助于使企业保持旺盛的生命力，这些都可以转化成为企业的核心能力。可以这样说：企业文化是企业的灵魂，是构成企业核心竞争力的重要基础。尤其是在推动企业战略性调整和重组，促进企业转变，培育企业创新能力，推进企业持续、快速、健康、长久的发展，保障企业在世界范围的竞争中等方面，都有重要意义。
 
　　3、创建企业文化是企业发展的客观要求。
 
　　二十一世纪企业之间的竞争将是文化力的竞争。在当今，许多民营企业把企业文化作为冲击国际市场的有力武器，予以空前重视。我们可以清楚地看到，那些表现优异、在竞争中立于不败之地的企业都有一套适应社会发展、符合企业实际的独特而完善的企业文化体系，这就是企业制胜的法宝。优秀的企业文化起着规范、导向和推动企业稳步健康发展的作用，是促进企业发展的精神动力。因此说：一个具有独特而优秀文化的企业，必然充满着生机和活力，一个没有健康向上文化的企业，必然精神萎靡、每况愈下，最终将被淘汰。也就是说，企业文化决定着企业的命运。经过二十多年的改革开放，我国民营经济已经进入全面转型和提升阶段，在当前市场经济体制日趋完善，与世界经济联系越来越紧密的大背景下，民营企业从经营、管理、质量、营销、服务到转型提升、结构重组和人才集聚等，都必须重视文化的作用。否则，企业缺少了生存和发展的灵魂，必将在日益激烈的市场竞争中落败。
 
　　由此我们可以看出：积极帮助和指导民营企业创建企业文化是落实“三个代表”重要思想的需要，是打造中国特色民营企业的需要，是民营企业做强做大的需要。
 
　　二、民营企业创建企业文化表现不一，仍需全面努力
 
　　本年度春节过后，我们 “民营企业文化建设”调查小组，前后两个多月时间，通过抽样的方法，对太原市部分民营企业（80余家），进行了以企业文化为主题的“问卷调查”和深入多个企业现场的“实地考查”，其调研结果概括如下：
 
　　1、对其企业文化重视程度高，但科学认识与潜心研讨不足。
 
　　调研中，我们能够真切感受到民营企业对企业文化建设的重视程度还是比较高的，但在企业文化建设的科学运作上，却远远不够，从所提出的一些问题中可以看出民营企业对当前培育企业文化的操作方法与手段并不十分满意，对更加科学的管理方法和运作手段有进一步期待。
 
　　2、有一定的认识水平，但系统推动不够。
 
　　当前多数民营企业对其文化建设的概念、作用和本质还是有比较清楚的认识，在实际操作中也能把企业文化建设同其业务运营结合在一起，但比较缺乏或者就根本没有系统的企业文化建设规划。事实上，企业文化的战略规划的欠缺或不足，也正是民营企业文化水平较低以及经营管理水平不高的主要原因之一。
 
　　多数销售导向型的贸易企业关注销售，短期行为较重，经营战略规划水平差，较少涉及企业文化战略规划。绝大多数企业重视企业员工的文体活动、旅游等，但却很少将此举同其经营哲学、经营理念有机结合，进行战略高度的规划设计，产生了形式有之而内涵或内容不足之慨叹。一些民营企业谈论起来对企业文化有较深刻的认识，但其操作仍停留在一般的思想教育上，对实现顾客满意的关键员工缺乏更深层次的理解和重视。
 
　　一些企业关于企业文化的形成过程是从硬到软，从有形到无形，从刚性到弹性的规律性认识缺乏感悟，对企业的基础管理重视不够，因而对企业文化形成的长期性和艰巨性缺乏必要的准备。好在民营企业已经比较充分认识到这个问题，可见民营企业的文化建设上台阶、升层次指日可待。
 
　　3、企业文化现代特征强，但个性定位不准。
 
　　民营企业对于开放性、创新性、竞争性、学习性、服务性和规范性等具有现代特征的企业文化属性比较重视，但表现企业内在个性化特征的的独特性、系统性、协同性和现实性等企业文化属性有所忽视。特别是一些专业性强且业务鲜明的小企业，其企业文化没有突出其行业与业务特征，更谈不上突出本企业的个性特征，其文化理念定位过于弹性，而缺乏特色。一些企业在发展过程中，已经实现了多元化发展，相继进入了一些新领域，但由于对新领域的把握欠缺，企业文化无法体现其个性。一些企业推行集团化发展，对集团企业文化和下属分公司的企业文化的区别与联系缺乏研究探讨，对本企业文化规划与发展陷入盲目。
 
　　在企业改革的“国退民进”潮流中，一些有远见、有实力的民营企业正在实施以兼并为主的扩张式发展，但对其兼并所带来的文化冲突缺乏考虑和制定相应措施，解决不好，这种文化冲突有可能削弱企业扩张的积极影响，甚至反过来成为企业发展的障碍。
 
　　4、注重人本思想，但文化积淀不够
 
　　民营企业在树立人本思想，关心员工方面比较重视，为员工提供午餐、保险、开展文体活动和旅游观光活动，对员工进行生日祝贺几乎成为多数民营企业的统一认识和行动，对员工的工作环境和生活环境的关心和优化，也是企业关注并着力解决的问题。但对于企业内部信息沟通的现代方式特别是局域网重视远远不够，这同民营企业发展处在初级阶段以及相应的经济实力有关，对内部沟通及其沟通方式的缺乏重视也不能不是重要原因。而规模较大的企业，普遍对其内部沟通渠道与沟通形式比较重视，办企业报刊、准备上网成为企业的现实行为或潜在行动。
 
　　特别值得指出的是：民营企业对于“建立党支部并开展相应工作”这个问题具有相当的关注，真是难能可贵。在许多企业中这方面已成为具体行动，而且运行较好，在企业管理与发展中也发挥着明显作用，反映出了民营企业热爱党，重视员工，依靠党组织来承担并推进企业员工思想教育工作的情感和需求。在此方面，一些民营企业已经获得了许多成功经验，但由于多数民营企业处在创业的初期，或者企业发展的转折期或转型期，企业文化层面积淀不厚，还未成为其核心竞争力的重要构成内容，对其企业产生的管理效能也较难构成更大的影响，需要认真研究和把握企业文化创建规律，寻求强化并能有效推动企业文化建设的有效途径和方法。
 
　　总之，综合我们的调查分析，我们可以得出以下结论：
 
　　1．在每一个民营企业的发展过程中，无论规模大小，其企业文化都可自然形成，但只有以积极主动的态度，科学规划的战略和有力推动的行动才能形成能产生具有明显管理作用、推动企业健康发展的先进的企业文化。企业文化不能仅仅来自于企业家的某种直觉，来自于用来指导和约束员工的成文或不成文的条例与规定，来自于有意识或无意识地对员工的灌输。企业文化必须是确定高尚的经营哲学和先进理念，并采取有效方法将其内化，把企业独特的价值观、道德观，转化为企业的凝聚力，渗透在企业的各种经营行为之中，企业文化才能成为企业的核心能力，推动企业的快速发展。
 
　　2．企业文化首先是企业家文化，是企业家人格的直接或间接体现，只有在企业领导人的积极倡导，身体力行，率先垂范的前提下，在企业规章制度的约束下，在企业目标清楚，方法科学，坚持不懈地努力下，才能转化为员工文化，而只有企业家文化和员工文化融为一体时，才是真正意义上的企业文化。当前，民营企业家和相应员工的整体素质还有待进一步提高，企业家的品格、意志、理念和意识对企业文化建设起着非常积极甚至是决定性的作用。因此，首要或核心的问题就是提高民营企业家的综合素质和管理能力。
 
　　3．企业文化形成有其自身规律，这是一个从硬到软，从有形到无形，从刚性到弹性的系统过程，要想培育出良好的企业文化，企业应该从硬入手，从基础入手，从企业的制度管理和基础管理入手，并充分做好长期性和艰巨性的准备。只有这样，才能形成企业全员的认同，形成企业和谐的文化氛围，形成良好的企业行为模式和文化定势。
 
　　4．优秀的企业文化能够帮助民营企业实现其自身全面、协调和可持续发展。产权清晰，机制灵活，决策迅速，反应灵敏，适应能力强等是民营企业的优点和长处，但片面地追求经济效益，不能充分考虑到员工权利和利益等问题也不仅仅是少数企业的问题。目前的民营企业发展与社会发展还不协调，与先进企业文化的发展方向还不适应，同它在社会主义市场经济中的“重要组成部分”这一现实地位还有较大差距，尤其表现在质量上。民营企业要想真正实现可持续发展，企业文化正是这种使命的主要承当者。企业文化是企业的“灵魂”，是组织的“精、气、神”，只有灵魂不死，企业才能永生。所以，一个企业要想常盛慢衰或不衰，就必须长年累月、孜孜不倦地去追求和培育一种真正属于自己、渗入到企业机体的神经和血脉中的、有顽强生命力的企业文化。
 
　　5．先进的企业文化是企业的灵魂，优秀的企业精神则是企业文化的灵魂。民营企业构建先进企业文化，必须致力于打造优秀的企业精神。打造优秀的企业精神需要企业各个部门的全方位努力，尤其是在企业建立党、团组织对于企业精神的培育和塑造有着重要的意义和作用。企业建立党、团组织，是践行“三个代表”重要思想、加强精神文明建设的客观要求，是企业战胜困难、持续健康发展的重要保证，更是创建企业文化、建设高素质职工队伍的需要。通过党、团组织的生动有效的学习、娱乐等活动，不仅可以调动广大员工爱岗敬业、实现自身价值的积极性，激发员工对企业的情感，而且可以培养他们“以企为家”的理念，有效提升企业的整体素质和竞争力。
 
　　三、推进民营企业文化建设，打造百年“老店”
 
　　企业文化是企业的灵魂，是决定企业兴衰成败的关键因素，也是构成企业核心竞争力的重要基础。建立先进的、积极健康的、优秀的企业文化是企业生存和发展的重要支柱。因此，在民营企业中积极探索和大力推进先进的企业文化是民营企业在当今愈演愈烈的市场竞争中，产生并维持强大竞争力与发展力的重要保证。
 
　　1．要进一步认识“发展代表先进文化方向的企业文化，是民营企业学习、贯彻和实践‘三个代表’的重要内容。特别是在当前全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段，在当前民营经济发展的重要战略机遇期，社会各界应该高度关注民营企业文化建设问题，积极引导企业以“三个代表”重要思想为指导，努力建设与先进生产力发展要求相适应的，体现着中国特色和企业个性的企业文化。多途径、多渠道、全方位地构建企业发展的良好政策环境和舆论环境，为民营企业提供相关支持与服务。
 
　　2．各级政府以及工商联等部门，应该以自己的特殊地位和优势，积极地为民营企业和相关专家牵线搭桥，帮助民营企业搭建其文化建设平台，形成其稳定并快速发展的良好支撑。
 
　　3．相关高校、研究机构及其学者要积极主动以民营企业文化为主题，深入调查，悉心研究，寻求民营企业创建企业文化的规律和途径，并帮助企业掌握其文化建设的理论和技能；其他社会中介要积极为民营企业提供相关的咨询、规划、培训和指导等服务，帮助企业增强其文化建设的科学性和有效性，共同推进民营经济的健康发展。
 
　　4．企业自身必须下大力气培育其企业文化，不仅要充分认识企业文化所具有的竞争作用和重要意义，继续强化认识，而且还要重点做好企业文化的个性定位和系统设计，也要充分做好企业文化建设的长期努力和艰苦准备。目标明确，坚持不懈地为其企业文化做加法，准确定位，加大积累，系统推进，不断提高其文化建设的实践水平，使其有效发挥积极作用。
 
　　5．民营企业应该深谙“工夫在诗外”的道理，注意把握企业的发展阶段、战略规划、经营哲学和基础管理，全盘考虑，超前设计，逐步实施，由小到大，从硬到软，自有形到无形，从今天到未来，使之在长期倡导及其严格管理的基础上形成其富有个性的良好企业文化，推进企业更快更好地发展。
 
　　6．民营企业家们更要清醒地认识到：企业文化是作为人们的理念和行为规范力存在的，是团结企业职工，增强企业凝聚，协调生产关系，促进企业发展的精神动力，是企业在逆境中树立信心、克服困难，在顺境中保持清醒和理性的精神基础，是企业永不枯竭的精神动力源泉。要不断学习，增强交流，努力使其企业文化逐步完善、优化和提升，以真正形成运用先进的文化来促进企业生产力的发展，促进企业先进生产关系的形成。
 
　　总之，我们要积极探索民营企业文化建设的新思路、新载体、新经验和新方法，学习和借鉴相关的好经验，帮助企业找准差距，寻求对策，为促进民营企业的文化建设、推动非公有制经济的长足发展提供优质服务，保证民营企业文化建设沿着正确的发展轨道前进，不断开创中国特色社会主义企业文化建设的新局面。
 
                                                          2004年6月《山西经济管理干部学院学报》刊载