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袁良今日文章: 消费者内在需求碎片
个体的消费者本身无法清晰完整地表述出于产品发展具有重大和系统定义的新要求。这种需求景象在很大程度上是由一定数量的消费者提供的观察和深度探索中得到的碎片连接而成的。
消费者表达消费需求的依据包括三个方面:
第一, 在过去经验中他所知最好的
第二, 经验中的缺憾
第三, 朦胧的向往,即在受到一些新的场景、见识和知识的刺激时所产生的一些朦胧的新的期待
无论是街头的时尚还是上流社会所创造的东西,关键都是能否为研发者贡献概念性元素,而非县城的形式,是将其中元素剥离出来的朦胧的变化。比如说酷的感觉,需要用很多来表现: 第一,玩一般人不玩的东西,高处不胜寒
第二,把一件常任觉得费劲的事情不经意地办好了
第三,把事情办好了还一脸冷漠不说话。所有这些酷的特征都具有强而不热烈的特点。
摘自袁良老师的<读书笔记》
袁良今日思考:
有的人是一天到晚在实践、实战着的,但可惜的是只动体力,而没有用脑力,往往碌碌着; 有的人似乎每天都在坐而论道,但却能运筹帷幄,决胜千里,一点点的实践操作,他就能迸发出绵绵不绝的思考于提升,真的很了不起。
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