2006，培训市场迎来了春天?
——发表于2006年2月26日《新民晚报》（求职·职业培训）专栏
上海本原企业咨询研究所 沈玉龙 所长
 
     新年一过，各培训机构纷纷开始推出自己的培训计划，培训简章层出不穷地通过各种渠道加以宣传，宣告一年的培训工作全面开始。
培训机构愁多喜少
     培训市场每年总是几家欢乐几家愁，2006年却是愁的多喜的少。
经对2005年下半年培训机构发布的广告数量和招生情况所作的初步统计分析，其结果是：培训机构投入的广告数量比上半年减少了30%，广告投入的资金减少了40%左右，大机构的广告投放量更是减少了50%以上。
     与此同时，从招生的结果看，相同的广告投入带来的招生数量比上半年减少20%左右，比2004年下降30%左右。以高端的MBA培训为例，2003年、2004年投放5万元可实现招生60——80人，而在去年下半年投入5万元招生费用却只能实现30人左右的招生规模。
大致的情况也出现在职业培训、管理培训、外语培训等领域，尤其是一般的证书类培训、管理类培训。
     由此，出现了这样一种情况，许多培训机构纷纷退场或出局。据大致统计，近3年来，有20%的社会力量的业余办学机构出局；30%的惨淡经营，门庭冷落；50%的管理培训机构已经出局；培训从业人员改行的也不在少数。
     目前，经营较好的机构占整个培训机构的数量大致在20%左右，主要是文凭类、证书类和比较有培训口碑、品牌的机构，情况还是比较好。从2006年春节刚开始的市场情况看，可以肯定的是，今年的培训市场绝对没有前三年那样热，情况不令人乐观。虽然我们迎来的是季节上的春天，但却是培训市场的冬天。
培训产品跟不上需求
     培训市场不景气是什么原因形成的，是社会公众对培训的需求下降了还是其他原因？对此，我们必须作出深度分析。我认为，主要原因在于培训机构的能力和其提供的培训产品本身。当前问题主要表现在：
     一是培训产品的雷同和同质化竞争导致培训难做。打开上海和全国各地的报纸、网络，我们发现培训产品的雷同率达到70%左右，甚至于同一报纸版面上刊登的是同一类型的培训内容，比如：会计证书、外语考试或计算机考试等等，这样的情况必然导致招生难。
     二是培训产品的更新太慢，跟不上实际的需求。调查发现，在三年中，培训产品的年更新率每年不到10%，以至于老面孔多，新话题少，许多已经参加过此类培训的人员想学习但苦于找不到想学习的内容，千篇一律的培训内容唤不起人们的培训欲望，门庭冷落在所难免。
     三是培训的效果和质量欠佳引起社会对培训本身的怀疑。当前出现的实际状况是：学校的应试教育有向职业教育和业余培训蔓延的趋势。职业教育和业余培训有别于学校教育，学以致用是这类培训的根本目的。但是，实际的状态却是部分学员学了以后只是知道概念和死记硬背的知识，实际的动手操作能力不足。如：许多证书类培训过于注重于证书本身，而对操作能力关注得不够，许多用人单位已经开始强调实际能力而不是证书本身时，相当一部分拿到证书者却不具备这样的能力，使得用人单位不认同这样的证书培训，从而造成人们对部分证书培训兴趣大减。
     四是由于前几年培训需求的增长导致培训机构过度发展造成培训难做。开始于五年前的培训市场规模化需求的出现，使得一部分早进入者迅速得益，引起了人们对培训市场的关注，一时进入者众多，从而造成发展过快。
     就管理培训机构而言，5年前上海市场的从业机构大概在30家左右，而到2005年底，据不完全统计已经有500家左右，而同期管理培训的需求增长大致在300%左右。这么多的机构进入必然造成蛋糕不够分，绝大多数机构陷入不景气状态，收费下降而商务成本却每年以50%的幅度持续增长，日子难过是必然的。
     实际上社会对培训的需求的增长一直是存在的。培训市场的短期不景气，是市场本身的问题，培训如同其他行业一样，绝对是由培训者和培训的使用者所决定，违背了需求方的要求，出现暂时的不景气是正常的，不必为此大惊小怪。
蕴育培训市场的春天
     培训市场的需求永远是存在的，需求的增长也是必然的，那么如何再次迎来培训市场的春天，问题的关键是，社会需要什么样的培训是最重要的。
     目前，培训市场至少出现了以下变化：
     一是从注重证书到注重证书与能力的变化。前几年一时的证书热将逐步趋于理性，人们更注重于证书对实际能力的帮助而不仅仅是一张证书。
     二是从普及类培训向专业类培训转变。
     前几年大多数的培训项目属于普及类培训，如基本的技能证书、MBA课程等，这是作为职业人所必需的知识和通用技能，掌握了这些并不确保其工作实际能力的提升，因此未来的培训需求将更多的是集中于专业技能、知识的培训，只有专业才能使受训者在职场中具有竞争力。
     三是满足培训市场不断增长的新需求。培训的新的需求源源不断地提出及经济的发展、产业结构的调整使得新兴产业和技能更新的速度大增，与国外培训市场相比，目前国内在培训新产品的开发和提供上显得过于滞后。
     据专业机构调查，目前国内所提供的职业培训课程只是国外的30%左右，大多数新兴职业国内培训机构无法培训，以至于许多跨国企业出巨资纷纷把员工送到国外受训。
     因此，市场永远是存在的，关键在于培训机构的能力及其所提供的产品，不应把目前暂时的不景气归结为社会不需要培训，而是我们没有全面提供市场所需要的产品。加快产品的开发是社会和市场的需求，也是迎来培训市场春天的关键，我们期待着。