2006年1月6日，在由HR管理世界和宗泽公司主办的"2006年中国人力资源颁奖盛典"上，东软集团的奖项似乎特别耀眼。诚如代表东软集团前来领奖的副总裁张秀邦所说，"我看到在座获奖专家的背景都在HR领域，而我们只是作为一个在IT领域内解决方案的提供商参加进来，这一殊荣正是对e－learning的肯定。"

　　有趣的是，当张秀邦站在领奖台代表时发言时，这位有着多年经验的决策者竟然像一个男孩带着一份羞涩。笔者获悉，张秀邦也在本次颁奖盛典荣获"最有价值专家"奖项。那么，认识和了解了张秀邦，不就同样会管窥到东软在业内名列前茂、身居翘楚的深层原因？

　　带着这个强烈愿望，笔者在颁奖大会现场即时采访了张秀邦。

　　HR管理世界：东软是在什么样的具体环境中选定e－learning作为主干业务之一的？

　　张秀邦：东软是由东北大学出来的企业。作为创始人，我们都是大学老师，但在后来长期经商和企业的自身发展过程中，我们发现学校培养出的是"研究型"人才，而企业需要的是"实用性"人才。这种情况下，我们认为如果开展新的教育会给企业培养出贴合实际的人，更可以满足自身需求。

　　当时国外已经有e－learning的概念，我们在经过一番准备后业就建立起新兴大学--既然新兴的，就要有特殊的环境，就要能够上网。最初我们还只是小搞搞，后来恰逢国家推行教育改革，学校被正式批准，e－learning便在这样的一个背景下正式诞生和起航了。

　　HR管理世界：那么东软在e－learning探索现在已取得了哪些成效？

　　张秀邦：东软在这个领域已探索多年。2000年，我们在中国建立了第一个IT企业大学，首先导入了e－learning系统。我们的每个学员都配有笔记本，他们可以在直接进入我们的学习系统。2004年，我们重新整合了e－learning部门，并与世界最大规模的提供商SkillSoft、东芝等世界知名厂家合作开发、及自主开发了多门在线教育课件产品，其中包括IT类、商务管理类、语言类等几千门产品。

　　在过去的一年里，我们最先进的课件得到了市场认可，尤其是在中国的银行和通讯得到了杰出表现。

　　HR管理世界：这是不是您在盘点2005年时最满意的一件事情？

　　张秀邦（笑）：可以这么说吧。东软自身有一个教育产业，主要就是围绕着e－learning发展。其实课件只是我们服务学员和客户的平台，它需要我们投入大量资金，最初不可能获得收益。因此，最初我们没有期望能够赚取利润，我们最主要的目的还是期望能通过给客户服务，开拓眼界，获得资源，处理就比较低调。但在2005年，我们惊喜地发现这些课件被广泛接受了--当中国人民银行等一些著名公司找到我们时，我们才充分意识到原来国内一些大型企业已经接受这样的新概念和新事物了。因此截至目前虽然我们还没在利润方面有大地收获，但在视野、产品评价、业态前景瞻望等方面获得了巨大收获，它的确是最令我们满意的事情。

　　HR管理世界：东软所从事的是新兴产业教育，那么在东软内部是否也具备优秀教育的特质？

　　张秀邦：我认为最大的特质是公司全体员工之间的关系吧。员工曾对我评价说，我既是是一个朋友也是一个同事（不好意思地笑）。当然，我和员工之间会有职务上的不同，但这只能说明责任不同而已。东软追求的就是这样的一种文化，我们没有阶级和层级的概念。当然对于资历高些的干部，我们会尊称为老师，但这正是因为教育产业化的特征，才注定了这种老师和朋友的双重身份吧。总之，大家每天都其乐融融的。

　　HR管理世界：能否透露一下在2006年东软会有什么新计划吗？

　　张秀邦：早在2004年，我们就对课件进行开发了和整合。2006年，我们打算将课件作为一个事业推出来，并以内容为主。我们期望利用东软优秀的资源，做出更多更好的内容，在e－learning这个平台上真正跑起来。

　　实际上，e－learning系统也是个工具，再好的内容也只是第一步。所以，下一步我们会计划与企业的HR和资深的咨询专家等专业人才合作，来确保e－learning的有效运转。

　　HR管理世界：您怎么看待您获得的"最有价值专家奖"？

　　张秀邦：首先感谢业内能给我这个荣誉。不过，我更多地时把该奖项理解成为对东软集团和我们整个团队的奖励，因为我只是其中的一份子。

　　对我们而言，这奖项--包括个人奖项和机构奖项--既是一个鼓励，也是一个鞭策。这是我们在2006年的一个新起点，我们有信心和决心来整合更优秀的产品来回报大家的厚爱。

　　HR管理世界：展望2006，您对自己和东软都有什么样的期望？

　　张秀邦：对我个人而言，就是多休息、多和家人在一起，多做健康管理（笑）。

　　对企业而言，我和东软集团的所有员工一样，期望我们更有作为的表现，期望为客户构建一个实现e－learning的平台，期望为政府和企业的人力资源发展和在线培训做更大的贡献，期望更多的人、更多的资源能够参加进来，为相关行业发展带来切实的繁荣。