愚昧的大众与营销者的机会
日期：1900-1-1
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为什么要通过脑白金来看中国保健品市场？通过脑白金可以看到中国保健品市场的什么道理？这样看的结果给我们作为一个营销者者什么启发？
其实，不必一定要看脑白金，还可以看飞龙、太阳神、巨人、三株、珍奥核酸等这些产品曾经的辉煌。许多行家在评论这些产品，以及脑白金的时候，都不谋而合地指出他们的有效营销导致他们的成功，他们的急功近利导致他们目前的销声匿迹。作为一个营销者，应该分析，什么样的市场特征可以导致这样的现象。这样的市场特征可以给我们什么启发。
脑白金铺天盖地的广告，2001年将近10亿的广告支出不仅仅创造了一个产品非常高的知名度，而且，通过扎实的渠道建设使消费者可以方便地得到产品，从而配合了相应的广告创造的知名度，这是一个成功的营销方案，甚至是成功的企业营销战略。因为，脑白金的营销者一定是充分认识了目前中国市场的特征。中国市场的特征是什么？脑白金的消费者的文化程度可以给我们对这个特征的理解一个清晰的轮廓。北京一个市场调研公司在全国对脑白金的消费者进行了一次问卷调研，在收回的897份问卷中，学历在大专以上的占6%。请注意，有文凭可以证明是有知识，但是有知识可不一定有文化。为什么要分析消费者的文化程度。如果不了解消费者的文化水平，如何向他们营销呢？其实，脑白金产品的消费群与文盲之间有着一定的联系。文盲有一个特征，就是盲从。所以，盲从实际上是目前整个中国的消费品市场的消费者的一个重要的特征。对于营销者来说，盲从的消费者可以给我们带来什么好处呢？
盲从的消费者是相信广告的，而且非常相信广告。中国国家教育委员会扫盲运动使他们有识字的能力，但是扫盲运动没有解决一个人的判断能力，这些消费者缺乏判断是非的能力。而他们基本上不会认识到自己没有判断是非的能力，因此就突出了他们识字能力导致的盲从。由于他们识字，因此可以利用文字，看来权威的文字来让他们就范。至少脑白金就是这样做的，而且非常成功。他们从来没有学会怀疑印刷在纸上的文字，尤其是印刷的精美，甚至还有相片等图形配合的文字就更加有力。他们更加不会怀疑自己从来就没有机会了解的一些特殊专业名词。他们通常会产生随大流的心理依赖。作为营销者，不是社会道德的维护者，因此，看到这样的愚昧和盲从，应该必须要利用这个千载难逢的机会。在美国医药，保健品发展的历史上，我们不难看到许多类似的例子。尤其是19世纪20年代初的时候，美国许多投机者发现了大众的盲从，以及愚昧的大众给营销者的机会，从而一夜暴富。在中国的今天，我们看到了销声匿迹的飞龙、太阳神、巨人、三株、珍奥核酸，但是，这些产品在鼎盛的时候却给创办人带来了巨额的利润，产品消失了，不要紧，财富留下了。
实际上，在营销人的视角来看，盲从，愚昧的消费者都是初级市场的表现。初级市场还有许多其它的表现，比如：各种各样的热也是一种初级市场的典型现象。诸如钢琴热，TOFEL热，超市热等。假冒伪劣也是初级市场的特征之一。只要消费者缺乏独立的自我判断能力，由他们构成的市场就是初级市场。
初级市场有许多机会。因为初级市场没有规范的游戏规则，没有理智的消费群体，没有有效的法律来保护规范的商人。这个市场不是将商人一律都打死，就是五体投地盲目崇拜。美国有200多年的市场经济的发展历史，其中在初级阶段停留了大约20年，在中国，尤其是加入WTO后的中国，这个初级市场的阶段可能有多久是一个值得研究的问题，我认为，大约也就是10年。因此，脑白金把握了机会，而且机会也不多了，作为营销者的我们，应该抓紧时机，向史玉柱学习，充分利用愚昧的消费者，充分利用消费者盲从的特点，他们喜欢送礼，那么就将产品与礼品结合起来，他们喜欢发财，那么就将发财与你的产品结合起来，他们喜欢健康，那么就将你的产品与健康结合起来，他们喜欢迷信，也可以将你的产品与迷信结合起来，他们的任何喜欢就是你的产品的营销点，牢牢把握住，放大到及至，你就会收到功效。
目前在中国，还会有许多更加高级的营销手段来诱惑简单的白痴一样的消费者，还可以通过举办各种看起来权威的产品说明会，还通过零售店终端销售人员来诱引单纯的消费者。美国市场发展史中留下了太多的宝贵的营销财富，在美国过时的东西，完全可以在中国重新焕发青春。中国加入WTO之后，还有大批的美国投机者会到中国来利用初级市场的有利特点来完成他们在美国无法继续的事业。营销者的责任是协助企业达到成功销售产品的目的，没有教育消费者的责任，消费者只有自己教育自己才有机会掌握判断是非真假的能力，那时，才是对优秀的营销人才的挑战，也是优秀的营销人才施展的大好时机。
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