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5月20日下午在华南理工大学励吾科技大楼的国际会议中心,中国著名企业文化与战略专家,集教授、企业家、畅销书作家于一身的传奇女性陈春花教授以《冬天的作为——金融危机下的企业如何逆势增长》为题,畅谈了金融危机背景下的企业的应对之策与作为。拥有着丰富的管理经验与学术理论的陈春花教授陈春花以独特的女性视角和大量带有女性色彩的举例,生动阐释了全球金融海啸对我国尤其是我省企业的深远影响,并提出了在目前情况下,企业仍能实现逆势增长的途径和做法。
陈春花教授曾先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长,兼任中国企业形象战略评审专家、广东省企业文化协会副会长等职。曾担任山东六和集团总裁、康佳集团、科龙集团、TCL集团、美的集团、南方航空、广东电信等多家大型民营、国有企业的高级管理顾问职务。曾率领山东六和集团创造了2年内销售额从28亿增至74亿的销售奇迹。
危机中做大做强企业不是神话
金融危机中如何才能逆市增长?要从危机中看到机会。越来越低迷的市场环境的确让人灰心,但是,环境如果成为一种条件,企业就必须适应这种环境并及时调整,找到经济增长的基础。在危机中壮大的企业并不是神话,陈春花以银行业为例,揭秘了招商银行在拐弯处超越对手的神话。
面临百年不遇的金融海啸,很多银行都不敢随意贷款给企业,但是这在招商银行的行长马蔚华看来,这是一个绝好的机会,因为在没有遇到金融危机的时候,很多大企业,招商银行想接近都接近不了,如今,当企业真正遇到资金困难时,招商银行却大胆地与他们合作,这对于那些在困境中遇到资金困难的企业来说,无疑是雪中送炭。正因为在危机面前,招商银行抓住了机会,2008年,该行成功排在中国银行业第6的位置。
经济寒冬时财务策略要适度保守
在谈到财务方面,陈春花说,企业要想在经济寒冬中逆势增长,第一步要做的就是制定保守的财务策略,避免成本的浪费。陈春花说,一些企业浪费成本就像女人买衣服一样,看到喜欢的就出手,衣橱里也挂得满满当当,但总是会觉得只有一两套顺眼。除了这一两套,其他的衣服都是不穿的,放在那里成摆设,这在管理学上叫“沉没成本”,也是一种浪费。
最近流传于创业圈的一则著名言论,这就是美国最大的投资公司——红杉资本(是一家风险投资公司,该公司助过苹果、思科、谷歌等企业)致信旗下公司CEO(首席执行官)的一封信:经济严冬慎用资金,现金比你的妈妈更重要。说明尽可能地减少成本,积蓄足够的现金储备才是上策。在这方面做得最好的就是微软,其账上一直保持着一笔400亿美元的现金,即使一年没有收入,这笔钱仍可以保证微软继续研发不裁员。
企业在发展中至少要有3到6个月的准备金,这个叫做保守财务。保守财务对资金的使用效果非常看重,用正确的方式经营并忠于自己的目标,这个目标就是为顾客创造价值。
创新是企业逆境突围法宝
面对人们购买欲望的降低,怎样才能拉动销售?陈春花认为,在危机环境中,只有价格才是真正撬动市场需求的杠杆,企业要做的是用低价格出售品质好的产品。怎样实现低价优质?靠技术创新实现产品性价比的突破。
陈春花举例来说,当丝袜刚刚问世的时候,使用的是天然蚕丝,价格十分昂贵,只有女王可以享有。后来,杜邦公司发明了用化学纤维制成的丝袜,才让这一产品走进了寻常百姓家,杜邦也因此成为全球最大的化学公司。危机中不仅有危险还有机会,抓住机会进行创造性地自我调整,才能在逆势中实现突围。
陈春花最后认为,2009年有3大关键词——审慎、理性消费和保持增长。审慎是由于不确定、不可预测,虽然我们都认为二季度中国经济一定能复苏,都希望2010年全球经济能复苏,但是没有人能够预测这件事情,所以我们需要很审慎;在2009年,整个消费习惯会回归到理性消费,之前的投资消费、超前消费和显性消费会有很大不同;第三就是一定要想尽一切办法保持增长。
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